fbpx
LinkedIn Automatisering: Optimaliseer je leadgeneratie met Dux-Soup en marketing automation

LinkedIn Automatisering: Optimaliseer je leadgeneratie met Dux-Soup en marketing automation

datagebruik in marketing automation
Het is algemeen bekend dat het behouden van bestaande klanten beter is dan het werven van nieuwe klanten. Maar in de huidige concurrerende markt kan het behouden van klanten een enorme uitdaging zijn. Gelukkig zijn er met alle digitale platformen en technische handigheden zijn er genoeg mogelijkheden om klanten te behouden én de klanttevredenheid te vergroten. In dit blog onderzoeken we hoe digitalisering en klantbehoud hand in hand gaan.
Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Wat Is LinkedIn Automatisering?

LinkedIn-automatisering betekent het automatiseren van repetitieve taken op LinkedIn met speciale tools en software. Hierdoor kun je verbindingen maken, berichten versturen, inhoud delen en zelfs gegevens verzamelen zonder dat je daar uren aan kwijt bent. Kortom, het stelt professionals en marketeers in staat om slimmer en effectiever te netwerken op LinkedIn.

De kracht van Dux-Soup

Dux-Soup is een van die tools die je leven op LinkedIn kunnen transformeren. Het laat je automatisch verbindingen maken, aangepaste berichten sturen en profielen bezoeken op basis van jouw criteria. Hier zijn enkele redenen waarom Dux-Soup zo krachtig is:

  • Automatische Verbindingsverzoeken: Dux-Soup kan automatisch verbinding maken met LinkedIn-gebruikers die in jouw doelgroep vallen, waardoor je netwerk in een oogwenk groeit.
  • Berichtautomatisering: Je kunt aangepaste berichten automatisch versturen naar nieuwe connecties, waardoor het initiëren van gesprekken en het genereren van leads een fluitje van een cent wordt.
  • Profielen Bezoeken: Dux-Soup kan automatisch de profielen van potentiële leads bezoeken, wat hun aandacht kan trekken en deuren kan openen.

Marketing Automatisering met SharpSpring en HubSpot

Om het meeste uit LinkedIn-automatisering te halen, kun je tools zoals Dux-Soup integreren met marketingautomatiseringsplatforms zoals SharpSpring en HubSpot. Hierdoor open je de deur naar geavanceerde lead nurturing en klantrelatiebeheer. Dit is waarom het een slimme zet is:

  • Gegevenssynchronisatie: Dankzij de integratie van Dux-Soup kun je de verzamelde LinkedIn-gegevens naadloos synchroniseren met SharpSpring of HubSpot, zodat je een holistisch overzicht hebt van je leads.
  • Automatische Follow-ups: Configureer SharpSpring en HubSpot om automatisch follow-up-e-mails te sturen op basis van LinkedIn-interacties, waardoor je consistent en effectief kunt opvolgen.
  • Lead Scoring: Maak gebruik van de lead scoring-functionaliteit van je marketingautomatiseringsplatform om LinkedIn-leads te prioriteren en te identificeren welke prospects het meest veelbelovend zijn.

Het Optimaliseren van Je LinkedIn-Strategie

LinkedIn-automatisering met Dux-Soup, SharpSpring en HubSpot biedt een kans om je LinkedIn-strategie te verbeteren. Hier zijn enkele tips:

  • Stel Duidelijke Doelen: Bepaal wat je wilt bereiken met LinkedIn-automatisering, of het nu gaat om leadgeneratie, netwerkuitbreiding of het versterken van je thought leadership.
  • Richt Je Op Je Doelgroep: Gebruik de criteria in Dux-Soup om je ideale doelgroep nauwkeurig te definiëren en te bereiken.
  • Personaliseer Je Berichten: Vermijd generieke berichten en pas je boodschap aan op basis van het profiel van de ontvanger.
  • Volg De Regels: Zorg ervoor dat je je aan de LinkedIn-richtlijnen houdt om ongewenste consequenties te voorkomen.
  • Meet en Evalueer: Gebruik de analytische tools van SharpSpring en HubSpot om de prestaties van je LinkedIn-automatisering te meten en te verbeteren.

Conclusie: betere resultaten door LinkedIn Automation

LinkedIn-automatisering met Dux-Soup, in combinatie met krachtige marketingautomatiseringsplatforms zoals SharpSpring en HubSpot, biedt professionals en marketeers de kans om hun LinkedIn-strategieën naar een hoger niveau te tillen. Door repetitieve taken te automatiseren en leadgeneratie en opvolging te stroomlijnen, kunnen bedrijven meer waarde halen uit hun LinkedIn-activiteiten en uiteindelijk betere zakelijke resultaten behalen. Overweeg de implementatie van deze tools en best practices in je strategie om je LinkedIn-netwerk te transformeren en te laten groeien.

Mis Ons Gratis Webinar Niet!

Wil je meer te weten komen over hoe je LinkedIn-automatisering effectief kunt inzetten? Sluit je dan aan bij ons gratis webinar op donderdag 26 oktober om 10.00 uur. Ontdek praktische tips en strategieën om je LinkedIn-netwerk te laten groeien en te profiteren van geautomatiseerde leadgeneratie. Registreer nu en reserveer je plek!

Gratis Webinar

Efficiënte Leadgeneratie met LinkedIn Automation

Leer hoe je LinkedIn-automatisering kunt inzetten om je netwerk te versterken en hoogwaardige leads te genereren in combinatie met Marketing Automation, tijdens het gratis webinar op donderdag 26 oktober om 10.00 uur.

Welkom bij de club! Een warm bad of zwart gat?

Welkom bij de club! Een warm bad of zwart gat?

Marketing Automation voor personeelswerving

Huh? Ik hoor je denken “Hoezo? Ik ben toch geen klant, heb niets gekocht en heb me nergens bij aangesloten.” Klopt! Maar dat is ook niet wat ik je wil vertellen. Ik heb het over email marketing automation, een welkomstmail voor nieuwe klanten en hoe je met funnels nog meer kunt doen om je klanten. Klanten zijn goud waard, ze hebben vertrouwen in je, stellen zich kwetsbaar op, geven je geld. Maar jammer genoeg zie ik vaak (ook uit eigen ervaring) dat wanneer je klant wordt, dat je als nieuwe klant amper verwelkomt, wordt. Je krijgt een factuur, een bevestiging met inloggegevens en dat was het zo’n beetje. Maar je kunt zoveel meer doen dat alleen dat met e-mail!

Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Wat we over het algemeen veel zien bij e-mailmarketing en funnels is focus op het binnenhalen en opvolgen van leads totdat ze klant worden. Maar als je dan eenmaal klant bent, dan val je in een groot zwart gat. Je ziet of hoort niets meer. Met funnels kun je zoveel meer doen dan alleen het binnenhalen en opvolgen van leads totdat ze klant worden. Want funnels zijn juist een hele efficiënte en krachtige manier om je klanten aan je te binden, om ze betrokken te houden en ze aandacht te geven.

De “welkom nieuwe klanten” funnel

Wanneer iemand klant bij je wordt wil je dat hij niet alleen blij is, je wil dat hij dolgelukkig is en van de daken schreeuwt hoe fantastisch jij bent.

Wat is het hoofdelement dat je klant daarvoor nodig heeft, naast dat jij natuurlijk een fantastisch product levert?

Aandacht. Gezien en geteld worden is onmisbaar om een goed gevoel bij iemand te hebben. Om te zorgen dat je klant een binding met je krijgt.

Het is daarom aan jou om te zorgen dat je klanten in een warm bad terecht komen, dat ze zich welkom voelen. En ik snap dat het onmogelijk is om iedereen 1-op-1 aandacht te geven.

Door een funnel in te richten voor nieuwe klanten, kun je aandacht geven zonder dat het jou meteen bergen tijd kost. Je kunt jezelf voorstellen, vragen stellen, extra uitleg geven, motiveren en inspireren. Op maat, speciaal voor iemand die nieuw is in de club.

Hoe ik zelf mijn klanten welkom heet

Ik heb zelf een welkomstcampagne voor elke nieuwe klant die met mij gaat samenwerken. Afhankelijk van de samenwerkingsvorm, voor ondernemers of voor B2B bedrijven, heb ik een aparte flow. 

Uiteraard ontvangen ze een welkomstbericht, waarin ik onze samenwerking toelicht, ze verwijs naar het Trellobord waarop we samenwerken, hoe ze mij het makkelijkste kunnen bereiken voor support. Maar ook periodiek een bericht voor het inplannen van de maandelijkse strategiesessies. Daarnaast zijn de intake- en evaluatieformulieren gedigitaliseerd en ontvangen ze deze ook per mail. 

Willen klanten mijn coaching en begeleiding, maar zelf het uitvoerend werk doen? Ook dan krijgen ze een aparte welkomst automation die naast het welkomstbericht, met alle toeters en bellen, ze ook stap-voor-stap lesstof aanbiedt waarmee ze leren om met ActiveCampaign te werken.

Als ik dat bij iedereen 1-op-1 moet doen op deze manier met deze intensiteit, dan is dat niet te doen! E-mailmarketing en het inzetten van een automation maakt dit voor mij wel mogelijk, zodat ik mijn business ook kan opschalen én ik de belofte aan mijn klanten kan waarmaken.

Hoe bedenk je nou een welkomstcampagne of funnel?

  1. Stap in de schoenen van je klant. Als jij jouw klant was, wat zou je dan fijn vinden, wat verwacht je en wat zou je verwachting overtreffen?
  2. Maak een lijstje met dingen die je moet delen en dingen die leuk of interessant zijn om te delen
  3. Maak een lijst met een contactfrequentie, hoe vaak zou je met je klant in persoonlijk contact komen?
  4. Zet bovenstaande items in een chronologische volgorde, maak hiervan een schema met wachttijden.
  5. Ga je mails en funnels bouwen.

Bijvoorbeeld

Mail 1: Welkomstmail met inloggegevens en de eerste stap die je klant kan zetten. Vertel wat hij of zij mag verwachten en welke support je klant krijgt.

Mail 2: Kennismaking. Stel jezelf voor, zorg dat je bedrijf een gezicht krijgt en je klant een binding met je krijgt. Werk je met meerdere relatiebeheerders, zorg dan ook dat de mail vanuit de betreffende relatiebeheerder wordt gestuurd.

Mail 3: Deel kennis. Leg iets uit over je product of dienst, hoe je het kunt gebruiken en handige tips en trics.

Mail 4: Profielverrijking. Hoe meer je van je klant weet, hoe gerichter je hem of haar kunt informeren. Vraag of je klant zichzelf voorstelt en wat meer gegevens met je wil delen, zoals interesses.

Mail 5: Inspiratie. Attendeer je klant op een leuk event of webinar dat eraan komt. Of deel een interessant e-book of blog wat je klant inspireert.

Mail 6: Persoonlijk bericht. Stuur je klant een gepersonaliseerd bericht, vraag hoe het met hem gaat en waarmee je hem of haar nog kunt helpen.

Mail 7: Review. Vraag je klant of hij of zij een korte review wil schrijven over je product of dienst.

Mail 8: Aanbod. Doe je klant een vervolgaanbod, bijvoorbeeld een training of aanvullend product.

Dit is een voorbeeld van hoe je een welkomstcampagne of funnel kunt opbouwen. En zo zijn er nog tal van andere mogelijkheden, afhankelijk van hoe dat het beste past bij jouw business en klanten. 

Wil je hier eens vrijblijvend over brainstormen? Like that! Klik dan hier om een kennismakingscall in te plannen

Gratis Masterclass

Marketing Automation Klantonboarding

Tijdens deze masterclass duiken we in de stappen van een onboarings-strategie, hoe je dit met marketing automation kan verbeteren en stroomlijnen en hoe je het succes en effectiviteit van de onboarding-strategie kunt meten. Je ontvangt de opname direct in je mailbox. 

Wanneer moet ik mijn nieuwsbrief versturen?

Wanneer moet ik mijn nieuwsbrief versturen?

Blog Verzenddag nieuwsbrieven

Wil je een nieuwsbrief versturen? Wanneer doe je dat dan? Ik krijg regelmatig de vraag “wanneer kan ik het beste mijn nieuwsbrief versturen? ” En dan moet ik je gelijk uit de droom helpen, wat er is geen vast moment wat het beste is. In dit blog zoom ik in op de statistieken van de benchmark 2023, geef ik je stof tot nadenken en tips om te bepalen wat voor jou het beste moment is. 

Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Wat is de beste verzenddag?

Laten we eens beginnen met de beste dag om je nieuwsbrief te versturen.

Is de beste dag voor e-mailcampagnes is de dag waarop de meeste ondernemers hun nieuwsbrieven sturen? Of juist niet?

De statistieken zeggen er het volgende over:

De populairste dag voor zowel de consumenten als zakelijke e-mails is donderdag, volgens de Email benchmark van Deployteq. Maar is een populaire dag ook de beste dag? Want populair betekent ook dat er veel nieuwsbrieven worden verstuurd en de concurrentie ook hoog is, je zou ook juist voor een minder populaire dag kunnen kiezen, met minder concurrentie. Zo zien we dat mails steeds vaker van vrijdag tot zondag verstuurd worden. En er is nog een reden meer om je e-mailcampagne bijvoorbeeld op zaterdag te versturen.

Wanneer wordt mijn nieuwsbrief het meest geopend?

Een nieuwsbrief versturen is mooi, maar het doel is dat je nieuwsbrief geopend wordt. En dat is wel bijzonder, want ondanks dat donderdag de populairste dag is om te versturen, is dat niet de dag met de meeste opens.

De B2C heeft op donderdag de hoogste openratio (29,27%) en de B2B heeft op vrijdag de hoogste openratio ( 34,52%)

Openratio nieuwsbrief

Wanneer wordt mijn nieuwsbrief het meest geklikt?

Uiteindelijk wil je dat je nieuwsbrief niet alleen geopend wordt, maar dat ze ook doorklikken. Los van de populairste verzenddag en de dag met de hoogste openratio, is de doorklikratio weer een ander verhaal. De B2B heeft op vrijdag de hoogste klikratio (5,01%) en de B2C heeft op donderdag de hoogste klikratio (3,11%)

Welk tijdstip is het beste om mijn nieuwsbrief te versturen?

De beste en populairste dagen zijn nu bekend, maar welk tijdstip kies je dan? Stuur je je nieuwsbrief in de ochtend heel vroeg, in de middag of in de avond.

De statistieken laten zien dat in de B2B het meest populaire tijdstip 9.00 uur is en in de B2C is dat 12.00 uur.  

Verzendtijd v.s. openratio

In de B2B-sector zien we de grootste piek in openratio om 04.00 uur. In B2C is 05.00 uur het populairste tijdstip om e-mails te openen.

Verzendtijd v.s. klikratio

Dit jaar liggen de beste klikratio’s voor B2B en B2C qua tijd dicht bij elkaar. Voor B2B is dat om 20.00 uur en voor B2B is dat om 21.00 uur. Over het algemeen zien we een verschuiving van “alleen binnen kantooruren” naar de avonduren. Niet gek met alle drukte op de werkvloer!

Maar stuur je dan je mail op een piekmoment of net daarvoor? Ik zou zeggen nét daarvoor. Dus als je in je eigen statistieken ziet dat je mails het meest om 19.00 uur worden gelezen, stuur dan je mailing om 18.30 uur. Dan sta jij bovenaan in de mailbox van je ontvanger en ziet hij of zijn jouw mail als eerste.

Tip: Probeer eens wat anders

Nu je al beste en populaire momenten weet, is de hamvraag; wat werkt voor jou?

Ik zou je willen adviseren om te beginnen bij de dagen en tijden die zorgen voor de meeste opens in jouw sector (volgens de email benchmark van Deployteq). En van daaruit te kijken naar de resultaten van je verstuurde mails om het ultieme verzendmoment voor jou te bepalen.

Ben jij actief in de B2C (consumentenmarkt), stuur je nieuwsbrief op donderdag om 12.00 uur

Actief in de zakelijke markt (B2B), stuur je nieuwsbrief dan op vrijdag om 9.00 uur. 

Ontdek je eigen statistieken in ActiveCampaign (video)

Wist jij dat je in ActiveCampaign jouw eigen statistieken kunt zien?  Bekijk onderstaande video waarin ik je uitleg waar je dat kunt vinden in ActiveCampaign (of Mailblue)

 

SharpSpring, dé tool voor uw marketing en sales

SharpSpring, dé tool voor uw marketing en sales

Marketing Automation voor personeelswerving

Marketing Automation met SharpSpring is net als voor een dubbeltje op de eerste rij zitten. Alleen dan wel op een positieve manier. De software kan veel, maar niet te veel. Alleen wordt er bij 80% van de bedrijven, hooguit 20% gebruikt. Dus tijd voor een overview van de must have features voor elk bedrijf en inside tips die het gebruik wat extra jus geven.

Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Quiz

Ontdek waar de potentie van SharpSpring zit

De must have features van SharpSpring

SharpSpring Feature

Leadgeneratie

Met de features van SharpSpring, zoals Ads, social media planning, landingspagina’s, formulieren en chatbots kun je vanuit één plek meer en betere leads gaan genereren. Door al deze assets in te zetten gaan ze elkaar versterken en creëer je een net van touchpoints waarmee je de lead als het ware vangt.

Stel je voor dat een potentiële klant vanuit een initiële vraag gaat Googelen en komt via een advertentie uit bij jouw product of dienst, vervolgens klikt hij door naar de website en popt er een chatbot op die hem helpt om snel aan de juiste informatie te komen, waarna er een conversie plaatsvindt. Diezelfde avond ziet hij op social media een Ad voorbij komen via retargetting…

You get the point. Door al die assets vanuit SharpSpring in te zetten kun je dit ook met elkaar combineren tot een 360 graden klantbeeld, wat marketing en sales helpt leads beter op te volgen.

Leadnurturing

Leadscoring, automations, dynamische email, CRM en life-of-lead, zijn features die zorgen dat nieuwe leads, maar ook bestaande klanten een gedegen opvolging krijgen, weten wie je bent en wat je te bieden hebt. Je zorgt voor een relevante boodschap, legt belangrijke gegevens vast waar je op kunt segmenteren en met leadscoring zorg je dat je de tijd die je hebt besteed aan je meest waardevolle leads.

Sales

Smart Mails, Taken, Opportunity workflows en Meetings maken het werk voor salesmedewerkers een stuk efficiënter en aangenamer. Alle tools bij de hand, een uniforme werkwijze binnen het Team, overzichtelijk wat de status per Opportunity is en welke taken er voor je open staan.

Managers krijgen goed inzicht in wat er in de pijplijn zit en wie waar mee bezig is. Hierdoor komt er transparantie binnen het team en is het voor managers vele makkelijker om het team op de juiste manier aan te sturen.

Door ook opportunies ook in SharpSpring te gaan vastleggen en opvolgen, is het makkelijker om de ROI van je marketing inzichtelijk te maken en de samenwerking tussen marketing en sales wordt op een natuurlijke manier samengebracht waardoor de effectiviteit van je mensen maximaliseert.

Het complete plaatje

Hierboven heb ik de key features van SharpSpring benoemd die eigenlijk elk bedrijf zou moeten inzetten voor een goed marketing- en salessysteem. Uiteraard is het voor elk bedrijf anders, en zijn sommige functionaliteiten meer of minder relevant of hebben een andere invulling. Er is geen Onze Size Fits All. Maar dat is vaak wel de grootste valkuil wanneer bedrijven aan de slag gaan met marketing automation.

De grootste valkuil van Marketing Automation

De allergrootste valkuil waar ik heel veel klanten in zie belanden, is de complexiteit en authenticiteit.

Ze maken het onnodig ingewikkeld en raken daardoor het overzicht kwijt. Daarmee wordt marketing automation een doel op zich, in plaats van een tool om je doelen mee te bereiken.

Ik heb dagelijks situaties waarbij ik de huidige inrichting review en ik dingen zie staan die ik en zelfs de klant niet kan verklaren.

  1. Filters, waardoor automations niet lopen.
  2. Data die wordt vastgelegd, zonder doel en incompleet.
  3. Mailings die bij grote delen van de mailinglijst niet aankomen.
  4. Geen segmenten aangemaakt, waardoor er met hagel wordt geschoten.
  5. Leadstatus niet gebruikt, waardoor interne medewerkers of klanten telkens onterecht worden gekenmerkt als hot lead.
  6. En wat nog het ergste is, de enorme hoeveelheid low en unengaged contacten waar niets mee wordt gedaan.

Herkenbaar?

Daarnaast wordt er vaak gewerkt met blueprints automations, een riedel aan mails die elk bedrijf op dezelfde manier inzet met enkel een sausje. Terwijl je je bedrijf juist op een authentieke manier wil positioneren. Doe dan niet hetzelfde als iedereen. Gebruik psychologische triggers en bewezen technieken om tot een uniek concept te komen waarin je jouw positionering uitdraagt.

De kracht van Sharpspring

De kracht van SharpSpring, zit vooral in de eenvoud zonder dat daardoor een beperking heeft in de mogelijkheden.
Geen 100.000 mogelijkheden en verschillende invalshoeken (waar je sowieso 80% niet van gebruikt), maar juist eenvoud in opties die wel toereikend zijn in 95% van de gevallen. Alles wat je nodig hebt, zit erin. Het werkt intuïtief, logisch en je hebt het snel onder de knie.
En ze ontwikkelen doorlopend nieuwe of uitgebreide features, gebaseerd op verzoeken vanuit gebruikers.

SharpSpring Inside user tips

Omdat ik zelf al ruim 8 jaar met SharpSpring werk, sinds het in Nederland kwam, weet ik van de hoed en de rand. En zoals elk softwarepakket heeft ook SharpSpring handige features die je maar net moet weten.

Ingeplande mailing verwijderen

Soms wil je een ingeplande mailing, die door een automation is ingepland verwijderen. Dit kun je doen bij de contactpersoon, via het vierde tabblad “campagnes” – email – “e-mails in behandeling”.

Totaallijst met unsubscribers

Niet alleen per e-mail zien wie zich hebben uitgeschreven, maar een totaallijst exporteren? Dat kan via de menu-optie “emails” en dan het tandwieltje linksbovenin en dan “personen die zich afmelden”.

Granular unsubscribe

Om te voorkomen dat contacten zich volledig uitschrijven op al je e-mails, kun je de functie granular unsubscribe functie inschakelen, waarmee je email categorieën maakt. Denk aan categorieën als nieuwsbrief, promotie, klantnieuws, educatie.
Ondanks dat het heel logisch lijkt, gebruiken veel bedrijven deze functie nog niet.

Past SharpSpring in het rijtje?

Welk rijtje? Het rijtje van Hubspot, ActOn, Pardot, Marketo?

Mijn mening? Ja en nee.

Qua functionaliteit, zeker wel! Het is een zeer compleet pakket, zonder zo groot te zijn dat je het overzicht kwijtraakt. Maar het heeft alles wat je nodig hebt. En wat heel belangrijk is, is dat het een softwarepakket is wat voor een gemiddelde marketeer die niet software onderlegd is, is te leren. Niet erg onbelangrijk als je niet volledig afhankelijk wilt zijn van een externe partij.

Waarom niet? Prijs. SharpSpring is een betaalbare oplossing waarbij je een all-in prijs betaald voor alle features v.a. 500 dollar per maand voor 1000 contacten. De andere pakketten zijn voor klein MKB bedrijven onbetaalbaar en al gauw vanaf 1500 euro per maand met beperkte features.

SharpSpring Majurity Quiz

Ontdek waar de potentie van SharpSpring zit.

In 2 maanden jouw SharpSpring up-to-date!

Ik kan jullie account optimaliseren, zodat je er meer uithaalt, geen functies vergeet of misloopt.

Mijn kraakheldere stappenplan zorgt voor duidelijkheid.

Stap 1: We doen samen een strategiesessie waarbij we SharpSpring helemaal reviewen.
Stap 2: We maken een concreet plan van aanpak inclusief hoe jij de data uit SharpSpring beter kunt inzetten. Betere resultaten dus uit jouw huidige data!
Stap 3: Growth Projects zorgen ervoor dat ze ook echt uitgevoerd worden. We stoppen dus niet met een vage omschrijving, maar plannen ook direct de verbeteringen in.

Ik zorg ervoor dat jouw mensen getraind worden om dit te realiseren. Het resultaat mag duidelijk zijn: SharpSpring werkt weer helemaal optimaal en je haalt er betere resultaten uit.

Lijkt dit je wat? Plan via onderstaande kalender een vrijblijvend kennismakingsgesprek in.

Lead nurturing: de weg naar een gegarandeerd sneller salesproces

Lead nurturing: de weg naar een gegarandeerd sneller salesproces

Inge Manders

Je hebt potentiële klanten voor jezelf in kaart gebracht, hoera! Maar wat te doen met deze leads? Hier begint het proces dat bekend staat als ‘lead nurturing’. Een gestructureerd lead nurturing proces is ontzettend belangrijk voor een succesvolle marketingstrategie. Sterker nog, het is de weg naar een gegarandeerd sneller salesproces. In deze blog vertel ik je alle in’s en out’s over dit belangrijke onderwerp.

Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Leadgeneratie VS lead nurturing

Als ondernemer is één van de eerste stappen die je zet het genereren van leads. Oftewel potentiële klanten of klanten die interesse tonen in een product of dienst. Leadgeneratie is één van de belangrijkste fasen in het salesproces, want zonder leads geen klanten. 

Maar als je die leads dan eenmaal hebt verzameld, wat doe je er dan mee? Dat is waar lead nurturing in beeld komt. Lead nurturing is de marketingstrategie die draait om het opbouwen van een langdurige relatie met je leads. Bijvoorbeeld door interactie via e-mail of social media. Op deze manier vergroot je de kans dat leads veranderen in klanten.

Hoe ziet nurturing eruit?

Lead nurturing is een marketingstrategie die je als ondernemer kunt inzetten. Met deze tactiek koester je potentiële klanten, oftewel leads, totdat zij een product of dienst kopen. Maar hoe ziet dat proces er dan precies uit? Als ondernemer heb je idealiter een lijst met leads in je database. Vervolgens ga je deze mensen koesteren via verschillende kanalen en vormen van content. Een optie is bijvoorbeeld om e-mails te sturen met relevante informatie over je product of dienst. Of je schrijft blogs over onderwerpen die spelen in de branche van je bedrijf.

Lead nurturing toolkit 

De toolkit is een set tools die jou helpt bij jouw lead nurturing-proces. De toolkit bestaat uit de verschillende kanalen en vormen van content die je kunt inzetten. De marketingstrategie begint meestal met contentmarketing en gaat vervolgens verder met e-mailmarketing, social mediacampagnes of zelfs telefoontjes. Hieronder volgen de meest voorkomende tools voor in jouw lead nurturing toolkit:

  • Website
  • Social media
  • E-mail
  • Blogs
  • Zoekmachines
  • Verwijzingen van andere contacten of partners
  • Telefonisch klantcontact

4 tips voor een succesvol nurture proces

Aan alle mogelijkheden hierboven te zien, kan de lead nurturing marketingstrategie een tijdrovend proces zijn. Daarom geef ik je 4 tips die jouw proces gegarandeerd succesvol maken. Zodat je je kostbare tijd direct in de juiste dingen investeert.

1) Segmentatie: verdeel je leads in verschillende groepen. Op deze manier kun je met iedere groep content delen die voor hen relevant is.

2) Personalisatie: personaliseer berichten zo mogelijk met relevante informatie over je lead, bijvoorbeeld met de aanhef, hun naam of hun interesses.

3) Automatisering: automatiseer delen van het nurture proces, zoals het versturen van e-mails op vaste momenten naar een vaste lijst met mensen. Dit scheelt veel tijd en inspanning, wat betekent dat je meer tijd en energie overhoudt voor andere dingen.

4) Lead scoring: gebruik lead scoring om te begrijpen in welke leads klaar zijn om te kopen en welke niet. Bij deze methode rangschik je jouw leads door ze een score te geven aan de hand van een puntensysteem. Zo zie je duidelijk in welke fase van het salesproces leads zich bevinden.

Een sneller salesproces

Welke ondernemer wilt dat nou niet? Hoe fijn zou het zijn als je meer kunt verkopen in een kortere doorlooptijd? Een goed ingericht lead nurture proces kan hierbij helpen, zolang je deze marketingstrategie op de juiste manier inzet. Hieronder bespreek ik stap voor stap het proces waarin je tot dit snellere salesproces kunt komen met behulp van lead nurturing: 

  • Stap 1: Identificeer je leads en wat zij nodig hebben
  • Stap 2: Creëer inhoud die je leads zal helpen bij hun probleem
  • Stap 3: Verstrek je leads informatie over jouw product of dienst
  • Stap 4: Bied je leads kortingen of prikkels aan om ze te motiveren om jouw product of dienst te kopen

Lead nurturing voor jouw business

Wil jij ontdekken hoe je het salesproces van jouw business sneller kunt maken met behulp van de lead nurturing marketingstrategie? Plan hieronder direct een gratis Digital Discovery Call in en let’s find out!

Hoe marketing automation helpt om je ideale kandidaten te vinden

Hoe marketing automation helpt om je ideale kandidaten te vinden

Marketing Automation voor personeelswerving

Kom jij ook moeilijk aan nieuw personeel? Moet je nee-verkopen tegen klanten omdat je de capaciteit niet hebt? Niet alleen nu, maar zeker ook in de toekomst is en blijft het werven van personeel een flinke uitdaging. Nu ad-hoc een vacature plaatsen en ingevuld krijgen is als brandjes blussen. Want het lost zeker niets op voor de lange termijn. Wat daarin wel een strategische keuze is, is marketing automation inzetten voor het werven van kandidaten. In dit blog leg ik je uit waarom, maar vooral ook hoe.

Inge van Lieshout

Hi, ik ben Inge

Als Automation Architect help ik ervaren ondernemers en bedrijven om hun marketing- en salesproces nog verder te automatiseren, zodat ze hun business nog verder professionaliseren, tijd besparen en ballast wegvalt.

Zie potentiële kandidaten als leads

Eigenlijk zijn je potentiële kandidaten net als leads. Het zijn mensen die je moet verleiden om te converteren (lees: solliciteren). In de huidige banenmarkt liggen de banen voor het oprapen en zullen kandidaten verder kijken dan alleen de functie. Ze kijken naar het bedrijf, de cultuur, de secundaire arbeidsvoorwaarden, de maatschappelijke bijdrage en collega’s. En waarschijnlijk nog een heleboel meer, maar dat is natuurlijk ook afhankelijk van je business. 

Veel mensen kijken eerst rond, oriënteren zich (net als leads), voordat ze daadwerkelijk in actie komen. Bij het “normale” sollicitatieproces komt een kandidaat pas in beeld wanneer hij op die solliciteer-button klikt en het formulier invult of een mail stuurt. Daardoor laat je dus kansen liggen. Zeker iets wat in deze tijd niet mag gebeuren. 

Dus vanaf nu beschouwen we kandidaten als leads. 

Het oldschool sollicitatieproces

Vaak gaat het zo: wanneer een kandidaat solliciteert valt er een mail in de mailbox en er is iemand (de sigaar) die de binnenkomende sollicitaties doorstuurt naar de verantwoordelijke en er wordt een ontvangstbevestiging gemaild. Vaak handmatig. 

Individueel worden de kandidaten uitgenodigd voor een gesprek, notities worden opgeschreven en als er dan uiteindelijk een geschikte kandidaat gevonden word dan pas gaat het mis.

De kandidaten die het niet zijn geworden, worden handmatig gemaild. Gegevens verdwijnen, als je geluk hebt, ergens in een map of mailbox. Notities deponeer je in de papierbak. 

Weg potentiële kandidaten. 

Stel je voor dat het sollicitatieproces zo gaat

Nadat een kandidaat solliciteert, krijgt hij direct de vraag om zijn profiel aan te vullen met bijvoorbeeld opleidingsniveau, beschikbare uren, werkervaring, etc. Deze data wordt opgeslagen in een database waar je later op kunt selecteren. En kandidaten krijgen automatisch een bevestigingsmail.

Alle kandidaten komen netjes in een lijst, je doet een selectie en je verstuurt in 1 keer een gepersonaliseerde mail waarmee ze een sollicitatiegesprek kunnen inplannen.

Na de sollicitatiegesprekken stuur wederom in 1 keer alle kandidaten die het niet zijn geworden weer een mail.

Kun je je voorstellen hoe weinig werk het nog is, hoe professioneel het overkomt en hoe je de waardevolle kandidaten in beeld houd?

Top of mind blijven bij de afvallers

Alle kandidaten die het nu niet zijn geworden, wil je in de toekomst nog kunnen benaderen. Je gaat ze koesteren.

Door bijvoorbeeld periodiek een “werken bij” mailing te sturen*. Of ze door een nurtureflow te laten gaan. Een flow waarmee je ze bindt aan je bedrijf en de kans vrij groot is dat ze bij een volgende geschikte vacature weer solliciteren.

*Tip. stuur de ‘werken bij’ mailing ook naar je eigen medewerkers, zodat ze vacatures binnen hun netwerk kunnen versturen. 

Lastig om top kandidaten te filteren?

Vind je het lastig om high potentials te filteren uit alle kandidaten? Gebruik dan leadscoring. Maak een persona van je ideale kandidaat en koppel leadscoring aan de criteria. Op deze manier kun je het systeem het werk voor je laten doen om, net als bij leads, de high potential kandidaten te signaleren, zodat jij ze persoonlijk kunt benaderen.

Conclusie: Zorg dat je goed personeel hebt, nu en in de toekomst

Op deze manier je wervingsproces inrichten met behulp van marketing automation zorgt voor minder handwerk, professionelere uitstraling (en dat ervaren kandidaten ook) en een database vol potentiële kandidaten waar jij in de toekomst geschikt personeel kunt werven. 

Gratis Masterclass

Marketing Automation binnen Recruitment

Tijdens de masterclass laat ik je zien hoe je met marketing automation je werving en selectieproces optimaal inricht, zodat je een database vol potentiële kandidaten werft voor nu en in de toekomst.