fbpx
 
Hoe warm ik koude leads op mijn mailinglijst weer op?

Hoe warm ik koude leads op mijn mailinglijst weer op?

Je hebt een mailinglijst van 50, 100 of 1000 contacten. Te gek! ⁣⁠Maar je hebt er nog nooit of de laatste tijd niet veel mee gedaan. MEGAZONDE! ⁣⁠En nu? Je wilt het weer oppakken of gaan starten. Maar hoe? Hoe kom je weer in contact met je prospect, hoe warm je je leads weer op en mag ik ze überhaupt wel mailen? ⁣⁠Ik zal je vertellen hoe je dit kunt doen. Want het mag zeker!

Het warmhouden van je mailinglijst

Door de tijd heen heb je een mailinglijst opgebouwd, op allerlei manieren, je hebt oud-klanten, in een ver verleden een mailinglijst gekocht, via persoonlijk contact, uit een oud systeem of ooit eens begonnen met het bouwen aan je mailinglijst. Maar dat was het dan wel zo’n beetje. Misschien heb je ooit eens een nieuwsbrief gestuurd, of zelfs nog nooit. Het ligt in ieder geval helemaal plat.

Het is belangrijk dat je de leads (wat dat zijn het) warm houdt, zodat je straks als je weer volle bak gaat knallen, kunt gaan verkopen. Een mailinglijst, groot of klein, is heel belangrijk. Daar zit je omzet en de groei van je business. Het warmhouden van je mailinglijst kun je dan ook maar op één manier doen. MAILEN. 

Mag ik wel mailen?

Dat is en blijft een gevoelige vraag. Deze mensen hebben ooit toestemming gegeven om mails van je te willen ontvangen. Ik zou ze niet gaan bombarderen met commerciële verkoopmails.

Maar je kunt ze wil re-activeren door kennis te delen en ze opnieuw vragen om toestemming. Je plaatst dan ook de mensen op een nieuwe (actuele) lijst, zodat je warme en koude leads hebt gescheiden. De leads die niet reageren staan dan op een ‘koude’ lijst, die je misschien eens in de zoveel tijd opneiuw probeert te activeren. 

mailen

Hoe kan ik mijn leads weer opwarmen?

Je kunt eigenlijk al heel simpel opnieuw in contact komen, het is een kwestie van DOEN!⁣ En je kunt er vandaag nog mee beginnen.

⁣⁠Dit is het plan:

Je stuurt 3 mails om je leads weer op te warmen:⁣⁠
⁣⁠
📧 Mail 1: deel de reden waarom je niet meer hebt gemaild (en dat hoeft geen mega spannend verhaal te zijn), stel jezelf even opnieuw voor en wat de reden is geweest dat ze op je mailinglijst staan en geef waarde, bijvoorbeeld 1 tip. ⁣⁠

Bijvoorbeeld:

Hey Brenda,

 Je denkt nu vast, wie is Inge? Snap ik!

 Je hebt je in het verleden eens geabonneerd op mijn mailinglijst om mijn tips te ontvangen over e-mailmarketing. Maar je hebt eigenlijk nooit een mail van mij ontvangen. SHAME ON ME! 

 Het is niet goed te praten, maar ik ben de afgelopen tijd zo druk geweest met privé-omstandigheden, dat het er helemaal bijeen is geschoten. Maar dat is achter de rug, dus tijd voor weer wat actie!

Ik zal me even kort voorstellen, zodat je een idee hebt van wie ik ben. Ik ben Inge, 35 jaar, getrouwd met Johan, moeder van 2 stoere kids (Jayden en Mats). Samen wonen we in Geldrop (dat ligt in de buurt van Eindhoven). In 2019 ben ik mijn eigen bedrijf gestart voor eigenlijk twee redenen. 

1. Ik wilde vrijheid. Vooral vrijheid in tijd, zodat ik mijn eigen dag kan plannen en er voor de kids en mijn gezin kan zijn. Maar ook om beter voor mezelf te kunnen zorgen, dat ik de tijd en ruimte heb om te doen waar voor mij belangrijk is en wat ik nodig heb. 

En 2, ik zag zoveel ondernemers om me heen struggelen met het opzetten en laten groeien van hun business. Terwijl de kansen letterlijk voor het oprapen liggen. Daar moest ik wat mee, en ik vind mijn vak ook nog eens heel erg leuk! 

Verder ben ik een echte koffie liefhebber, houd ik van lekker eten (een brabander hé) en vind ik het heerlijk om te fotograferen.

 That’s me in een notendop.

Nu is het tijd voor business. Want ik heb zoveel dat ik met je wil gaan delen. Ik wil jou Brenda echt gaan helpen en leren hoe jij met je business kunt gaan knallen. Dus ik heb al meteen een tip voor je.

E-mail hoeft niet moeilijk of een glad verkooppraatje te zijn, keep it simple en blijf vooral bij jezelf.

Ooit gehoord van een “9 word email”? 

 Een 9 word e-mail zegt het eigenlijk al, het is een hele simpele maar krachtige e-mail van slechts een paar woorden…………

 

📧 Mail 2: deel nog meer kennis.⁣⁠

⁣⁠
📧 Mail 3: geef nog meer waardevolle content en vraag of ze je waardevolle content willen blijven ontvangen. Bevestig dan je inschrijving.⁣⁠

Plaats ze op een nieuwe lijst

Zorg dat de mensen die vanuit je ‘koude’ lijst bevestigen dat ze je mails willen blijven ontvangen, dat ze op een aparte lijst komen, zo heb je het onderscheidt tussen koude en warme leads. Je kunt dit doen door een simpele button in je mail toe te voegen met de tekst “blijf mijn tips ontvangen” of “bevestig je inschrijving”.

Die button(link) laat je verwijzen naar een bedankpagina op je website. Die bedankpagina is van vervolgens de trigger van een automation die er voor zorgt dat de leads aan een nieuwe lijst worden toegevoegd (en worden verwijderd van de oude lijst). 

 

Meer dan dat is het niet!

Nu heb je een lijst gecreëerd met betrokken leads die zijn opgewarmd, waarmee je in contact bent (en moet blijven) om te zorgen dat ze uiteindelijk bij je gaan kopen.

 

Your ready to go!

 

Funnel Kickstart Cursus

Wil je dat jouw blogs tot nieuwe klanten leiden?

Meld je dan aan voor de Funnel Kickstart Cursus. Ik geef je een kijkje in eigen keuken en heel veel praktische tips die jij meteen kunt toepassen.

Laatste posts @ Instagram

[jr_instagram id="2"]

Welkom bij de club! Een warm bad of zwart gat?

Welkom bij de club! Een warm bad of zwart gat?

Huh? Ik hoor je denken “Hoezo? Ik ben toch geen klant, heb niets gekocht en heb me nergens bij aangesloten.” Klopt! Maar dat is ook niet wat ik je wil vertellen. Ik heb het over e-mailmarketing, een welkomstmail voor nieuwe klanten en hoe je met funnels nog meer kunt doen om je klanten. Klanten zijn goud waard, ze hebben vertrouwen in je, stellen zich kwetsbaar op, geven je geld. Maar jammer genoeg zie ik vaak (ook uit eigen ervaring) dat wanneer je klant wordt, dat je als nieuwe klant amper verwelkomt wordt. Je krijgt een factuur, een bevestiging met inloggegevens en dat was het zo’n beetje. Maar je kunt zoveel meer doen dat alleen dat met e-mail!

Wat we over het algemeen veel zien bij e-mailmarketing en funnels is focus op het binnenhalen en opvolgen van leads totdat ze klant worden. Maar als je dan eenmaal klant bent, dan val je in een groot zwart gat. Je ziet of hoort niets meer. Met funnels kun je zoveel meer doen dan alleen het binnenhalen en opvolgen van leads totdat ze klant worden. Want funnels zijn juist een hele efficiënte en krachtige manier om je klanten aan je te binden, om ze betrokken te houden en ze aandacht te geven.

De “welkom nieuwe klanten” funnel

Wanneer iemand klant bij je wordt wil je dat hij niet alleen blij is, je wil dat hij dolgelukkig is en van de daken schreeuwt hoe fantastisch jij bent.

Wat is het hoofdelement dat je klant daarvoor nodig heeft, naast dat jij natuurlijk een fantastisch product levert. Aandacht. Gezien en geteld worden is onmisbaar om een goed gevoel bij iemand te hebben. Om te zorgen dat je klant een binding met je krijgt.

Het is daarom aan jou om te zorgen dat je klanten in een warm bad terecht komen, dat ze zich welkom voelen. En ik snap dat het onmogelijk is om iedereen 1-op-1 aandacht te geven.

Door een funnel in te richten voor nieuwe klanten, kun je aandacht geven zonder dat het jou meteen bergen tijd kost. Je kunt jezelf voorstellen, vragen stellen, extra uitleg geven, motiveren en inspireren. Op maat, speciaal voor iemand die nieuw is in de club.

Hoe ik mijn klanten welkom heet

Ik heb zelf een welkomstcampagne voor elke nieuwe klant die met mij gaat samenwerken. Ik beloof dat wanneer je met mij in zee gaat, ik je een jaar lang help, inspireer en motiveer. En dat doe ik.

Mijn funnel is voor een heel jaar ingericht, waarbij ik stap voor stap uitleg geef, een persoonlijk berichtje stuur, extra kennis deel, een videoberichtje stuur, klanten elke maand attendeer op het plannen van een online coachsessie, stimuleer om deel te nemen aan de community en ze de ruimte geef om feedback te vragen. Omdat dat mijn belofte is. Ik gooi mijn programma niet over de schutting, ik wil dat mijn klanten echt voelen en ervaren dat we het samen doen.

Maar als ik dat bij iedereen 1-op-1 moet doen op deze manier met deze intensiteit, dan is dat onmogelijk! E-mailmarketing en het inzetten van een funnel maakt dit voor mij wel mogelijk. Hierdoor kan ik mijn belofte waarmaken en maak ik mijn klanten blij, dolgelukkig en delen ze graag hun ervaringen!

Hoe bedenk je nou een welkomstcampagne of funnel?

  1. Stap in de schoenen van je klant. Als jij jouw klant was, wat zou je dan fijn vinden, wat verwacht je en wat zou je verwachting overtreffen?
  2. Maak een lijstje met dingen die je moet delen en dingen die leuk of interessant zijn om te delen
  3. Maak een lijst met een contactfrequentie, hoe vaak zou je met je klant in persoonlijk contact komen? 
  4. Zet bovenstaande items in een chronologische volgorde, maak hiervan een schema met wachttijden. 
  5. Ga je mails en funnels bouwen.

Bijvoorbeeld

Mail 1: Welkomstmail met inloggegevens en de eerste stap die je klant kan zetten. vertel wat hij of zij mag verwachten en welke support je klant krijgt. 

Mail 2: Kennismaking. Stel jezelf voor, zorg dat je bedrijf een gezicht krijgt en je klant een binding met je krijgt. Werk je met meerdere relatiebeheerders, zorg dan ook dat de mail vanuit de betreffende relatiebeheerder wordt gestuurd. 

Mail 3: Deel kennis. Leg iets uit over je product of dienst, hoe je het kunt gebruiken en handige tips en trics.

Mail 4: Profielverrijking. Hoe meer je van je klant weet, hoe gerichter je hem of haar kunt informeren. Vraag of je klant zichzelf voorstelt en wat meer gegevens met je wil delen, zoals interesses. 

Mail 5: Inspiratie. Attendeer je klant op een leuk event of webinar dat eraan komt. Of deel een interessant e-book of blog wat je klant inspireert.

Mail 6: Persoonlijk bericht. Stuur je klant een gepersonaliseerd bericht, vraag hoe het met hem gaat en waarmee je hem of haar nog kunt helpen. 

Mail 7: Review. Vraag je klant of hij of zij een korte review wil schrijven over je product of dienst. 

Mail 8: Aanbod. Doe je klant een vervolgaanbod, bijvoorbeeld een training of aanvullend product. 

 

Dit is een voorbeeld van hoe je een welkomstcampagne of funnel kunt opbouwen.

Lijkt het je wat? Zullen we SAMEN aan de slag gaan?

Yes, let’s do this together! 

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

Hoe kun je als zzp’er zorgen dat je klaar bent om NA de coronacrisis te knallen met je bedrijf?

Hoe kun je als zzp’er zorgen dat je klaar bent om NA de coronacrisis te knallen met je bedrijf?

Vorige week las ik een artikel over het herstel van China en wat we daarvan kunnen leren. Zoals we weten is de coronacrisis in China begonnen, ze lopen daar een behoorlijke tijd voor en daar kunnen we dan ook van leren. Dat deze crisis impact heeft op elke bedrijf, dat weten we. En helaas is het voor de ene heftiger dan voor de ander. Maar wat kunnen we als zzp’ers leren en vooral doen om te zorgen dat we onze bedrijven zo snel mogelijk weer op de rails hebben na deze coronacrisis?

Alles draait om snelheid!

De belangrijkste les die we van China kunnen leren; “alles draait om snelheid” – aldus Bruce Aylward van de Wereldgezondheidsorganisatie.

Daarmee bedoelen we dat je snel moet inspelen op ontwikkelingen, zie je nieuwe initiatieven ontstaan, haak daarop in. Zie je specifieke behoeften ontstaan, doe daar wat mee. De snelheid waarop je hierop anticipeert, bepaald onder andere je succes en groei!

  1. Zorg dat je een plan van aanpak hebt, hoe ga je ervoor zorgen dat je na dit alles weer back on track bent. Kijk naar vergelijkbare situaties uit het verleden, mensen pakken het normale leven weer snel op. Zorg dat je hierin kunt schakelen, dat je indien nodig extra capaciteit beschikbaar hebt om de vraag te kunnen handelen. Mensen houden de hand op de knip en hebben dus geld beschikbaar om uit te geven, speel hier op in.
  2. Zorg dat je top of mind blijft, zodat als je weer aan de slag kunt ook meteen je sales een boost kunt geven. Dus zorg dat je ook nu zichtbaar blijft!
  3. Zorg dat je een spectaculair en onweerstaanbaar aanbod hebt. Zeker de wat grotere partijen van bijvoorbeeld luxeproducten, toerisme, lifestyle en automotive stellen nu lanceringen uit, die dadelijk groots uitgerold gaan worden. Als kleinere ondernemer kun je hier lastig tegen concurreren. Zoek daarom heel gericht naar iets wat jouw uniek maakt!
  4. Wees voorzichtig met uitingen die over de pandemie gaan. Zeker als je daarna snel wilt verkopen, gebruik dan geen uitspraken als “weer als vanouds” of “nu alles weer achter de rug is”.. Ook al komt alles weer op gang, voor velen is het nog lang niet voorbij. Deze uitspraken kunnen kwetsend zijn en negatieve reacties oproepen.
  5. Ontwikkel nieuwe manieren om business te doen en blijf deze aanhouden. Maar houdt er rekening mee dat mensen vooral weer aan het werk gaan, waar nu veel tijd is voor online video’s en social media en nieuws, krijgt het dadelijk op het begin minder aandacht.
  6. Activiteiten op social media zullen overdag afnemen, maar in de avond blijft dit aanhouden.

 

Bereid je als zzp’er voor op de coronacrisis

Je echt voorbereiden op wat er gaat komen is niet mogelijk, voor niemand. Maar zorgen dat je er over nadenkt, dat je voor jezelf een plan hebt, nadenkt over de scenario’s en alles doet wat in je vermogen ligt. Dat is wat je wél kunt doen! Dan ben jij klaar om na deze coronacrisis weer te gaan knallen met je bedrijf.

Wat ik kan, kun jij ook!

Ik heb hier zelf natuurlijk ook mee te maken, ik had dit jaar de focus liggen op fysiek met klanten aan de slag te gaan. Workshops te organiseren en ondernemers 1-op-1 te gaan begeleiden met het inrichten van e-mailmarketing, maar dit liep even anders dan verwacht.

Ik heb even stilgestaan en ben toen op zoek gegaan naar de kansen die er zijn. Ik heb in een razend tempo mijn online leeromgeving de Marqeting Machine ingericht, een online Funnel Kickstart Cursus opgezet en ben op die manier aan de slag gegaan met mijn business. En met succes!

Ik had in twee weken ruim 200 aanmeldingen voor de Funnel Kickstart Cursus en een conversie van 10% naar mijn online programma De Marqeting Machine. En dat kun jij ook!

Laten we het SAMEN doen!

Als jij SAMEN met mij aan de slag gaat en meedoet met de Marqeting Machine, dan gaan we tijdens een 1-op-1 strategiesessie eerst kijken naar de mogelijkheden en wat het doel is waar je naartoe werkt.

Ik werk een persoonlijk plan van aanpak voor je uit, wat je houvast geeft bij het inrichten van een Marqeting Machine die vóór je werkt. 

We plannen een online VIP-Kickstart sessie samen met andere deelnemers en daarna plannen we elke maand een 1-op-1 online coachcall. En daar herinner ik je aan, zodat je niet de kans krijgt om het te vergeten. 😉

Ik ben jouw stok achter de deur, zodat je ook echt gaat doen! 

Lijkt het je wat? Zullen we het SAMEN doen?

Yes, let’s do this together! 

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

10 redenen om nú te starten met e-mailmarketing

10 redenen om nú te starten met e-mailmarketing

Vind je het een heel gepuzzel om te bedenken hoe je e-mailmarketing kunt inzetten? Hoe kun je starten met e-mailmarketing, wat zet je in je e-mails en hoe krijg je ActiveCampaign of Mailblue onder de knie? Je stopt er stiekem best veel tijd in, het schiet maar mondjesmaat op en het zou wel fijn zijn als het gewoon werkt, zonder al te veel gedoe! In dit artikel 10 redenen om het online programma de Marqeting Machine te volgen en te starten met e-mailmarketing! 

In no-time jouw e-mailmarketing up and running

Aanploeteren kan, maar tijd is geld. Een workshop of training volgen is een investering in jezelf én je bedrijf. Je krijgt veel nieuwe inspiratie, connecties en je bent in no-time klaar. In 4 weken ga jij stap voor stap starten met e-mailmarketing en jouw Marqeting Machine te implementeren. Zodat ook de rest gewoon kan doorgaan. 

Maar welke workshop, training of programma ga je volgen? Waar investeer je in en wat levert je het meeste op? Wil jij e-mailmarketing nu gaan inzetten? Geen gepuzzel, uren zoeken en er steeds achter komen dat het toch nog niet helemaal werkt? 4 weken lang, 8 uur per week knallen en de hele machine staat. 

#1 Je aanbod in een ander jasje…

…zodat je klanten kunnen groeien en jij doorlopend omzet kunt genereren.

Heb je 1 product of dienst of bied je van alles aan? Waar stapt je klant in, hoe kan hij doorgroeien en kun jij je waarde opschalen? Door op een andere manier naar je aanbod te kijken, kun jij niet alleen je potentiële klanten op een laagdrempelige manier kennis met je laten maken, maar je kunt ook meer waarde leveren aan je klanten, zodat de relatie voor je klant altijd waardevol blijft en klanten met je blijven werken. 

#2 Je salespagina is top top in orde…

…klaar om leads te genereren.

Veel tijd stopen in social, om te delen wat je doet, interesse te wekken en mensen naar je website te krijgen. You go girl!

En dan? Hoe bouw je een goede landingspagina? Wat zet je er op? Wat moet je zeker niet doen en hoe zorg je dat je websitebezoekers leads worden en op je mailinglijst komen staan? 

E-mailmarketing kan niet zonder een goede landingspagina of salespagina. De opbouw en inhoud van een pagina bepaald of bezoekers wél of niet bereid zijn om een e-mailadres achter te laten. We zorgen dus dat je landingspagina tip top in orde is.

#3 Je gaat anders naar je klantenlijst kijken …

… zodat je mails relevanter zijn wat leidt tot een hogere conversie. 

 Zie jij je mailinglijst als één grote hoop contacten die mogelijk iets met je willen of hebben gedaan? Of ga je op zoek naar doelgroepen met vergelijkbare kenmerken, zodat je heel gericht je mails kunt opstellen en écht relevant kunt zijn?

Niet alleen ben je waardevoller voor je lezer, je mails worden beter geopend en je conversie schiet omhoog! Tijdens het online programma gaan we jouw mailinglijst verdelen en direct op de juiste manier in ActiveCampaign splisten in lijsten en tags koppelen. 

 Daar hoef je dus niet meer mee te struggelen, het werkt!

#4 Je leert hoe je een mailinglijst opbouwt…

… zodat je meer business kunt gaan doen. 

Hoe kun je met jouw producten of diensten een mailinglijst opbouwen, wat voor weggever kun je inzetten en hoe maak je die? En hoe zorg je dan dat je er ook business uit gaat genereren?

Ik ga je dat leren en ook laten DOEN, zodat ook jij weet hoe het werkt en hoe je dit kunt inzetten voor je bedrijf. Er is namelijk meer nodig dan een weggever, een landingspagina, promotie en een e-mailcampagne. Het gaat juist om je dit met elkaar in verbinding brengt en op de automatische piloot laat draaien.

#6 Je gaat een complete communicatieplanning maken…

… zodat je zichtbaar bent, je bereik groeit en potentiële klanten aantrekt.

Is je communicatieplanning ad-hoc en weet je niet goed waarover je moet posten? Heb je het gevoel dat het je niets oplevert en je niet goed weet hoe je dat anders kunt aanpakken? Een goede communicatieplanning met vaste onderwerpen, brengt structuur en balans in je communicatie. Je brengt een duidelijke boodschap over die je lezers raakt en overtuigd van jouw expertise.

In het online programma ga je in 3 lessen aan de slag met je communicatieplanning, zodat jij weet welke kanalen je inzet, over welke onderwerpen je gaat communiceren en dat jij een hele waslijst hebt aan titels waar je lange tijd mee vooruit kunt. 

Dit helpt je om je ideale klanten aan te trekken zonder dat je gladde verkooppraatjes moet verkopen.

#7 Je leert hoe je met Ads en mailings kunt promoten…

… zodat jouw weggever en aanbod zichtbaar wordt en je gaat verkopen.

Je kent het wel, je hebt kei hard gewerkt aan een super gave weggever, je aanbod staat klaar en dan.. Je post op social, je stuurt een mail maar er komt werkelijk geen enkele sales uit. Promoten is een vak apart, er zit een gedachtegang achter. Je moet klanten meenemen, ze nieuwsgierig maken en de juiste boodschap op het juiste moment communiceren. Je mailinglijst met potentiële klanten kun je aan de ene kant vergoten door het inzetten van Ads, aan de andere kant kun je je aanbod met mailings promoten.

In de Marqeting Machine krijg je in de module “promotie” uitleg over het inzetten van Facebook, Instagram en Google Ads. Maar ik leer je ook hoe je product of dienst kunt lanceren, je krijgt een schema waarmee jij jouw product of dienst kan lanceren.

Promoten en lanceren wordt een eitje, je moet maar net weten aan welke knoppen je moet draaien. 

#8 Je hoeft het niet alleen te doen…

… samen zorgen we ervoor dat jouw Marqeting Machine werkt.

Ik snap dat je soms even wilt sparren, dat je nieuwe inspiratie nodig hebt op het moment dat je vastloopt. I get it!

Daarom hoef je het ook niet alleen te doen, je komt in een community waar je met andere ondernemers kunt sparren en feedback kunt vragen. Maar ik ben ook dagelijks in de chat aanwezig, zodat je al je vragen kunt stellen. En elke maand plannen we een coachcall waarin ik vragen beantwoord van de deelnemers, die je vooraf kunt insturen of live kunt stellen tijdens.

Wil je met mij 1-op-1 aan de slag?

Supert tof! Dat vind ik het leukste om te doen, samen bouwen aan jouw succes!

  • We plannen een online strategiesessie in. Ik werk een persoonlijk plan van aanpak voor je uit, zodat jij houvast hebt.
  • We plannen een VIP-Kickstartdag met maximaal 10 deelnemers, zodat je meteen een boost krijgt als je begint.
  • Elke maand plannen we een 1-op1 coachcall, zodat je echt doorpakt en ik er voor je ben om extra uitleg te geven en met je mee te denken.

Klik hier om samen aan de slag te gaan

#9 Je krijgt structuur en focus

… zodat je in no-time van A naar B gaat en je doel bereikt.

Als ondernemer ben je een duizendpoot, elke dag ben je druk bezig om de boel draaiende te houden. Maar je wilt ook AAN je bedrijf werken en ik weet hoe dat gaat. Je zit vol ideeën, je begint ergens aan en gaat van de hak op de tak. Voor je het weet schuif je het opzij en ligt het ergens te verstoffen. Je doel is niet behaald. Het is fijn als je een concreet plan van aanpak hebt, een stappenplan om snel en simpel van A naar B te gaan. Een stok achter de deur, zodat je doorpakt.

En dat is wat je met de Marqeting Machine krijgt, een duidelijk stappenplan, uitleg, een community met gemotiveerde mensen en mij als coach die je dat duwtje geeft om door te gaan.

Daardoor heb je de juiste focus om je doelen ook te realiseren en veel meer rust.

#10 Je gaat geld verdienen

En last but not least: je verdient meer geld. Door jezelf te laten zien op socials, door je verhaal (en die van je klanten) te delen, ga jij van lezers en volgers, websitebezoekers maken. Jouw superslimme Marqeting Machine maakt van je websitebezoekers leads en converteert deze naar betalende klanten. Je gaat dus GELD verdienen! OP een slimme en efficiënte manier, 100% automatisch en 24/7. Reden genoeg om te starten met e-mailmarketing, toch?

Na het online programma De MarqetIng Machine, heb jij een machine vóór je werken, zodat jij bezig kunt zijn met wat belangrijk is, je business en lifestyle.

Over de Marqeting Machine

Als je je website en e-mail wilt inzetten om meer business te doen en meer in contact te zijn met klanten, 100% automatisch en een persoonlijke manier. Dan is de Marqeting Machine hét online programma voor jou.

Dit online programma is heel praktisch opgezet met stap voor stap uitleg, video’s, voorbeelden en handige tips, zodat jij in 4 weken jouw Marqeting Machine up and running hebt. 

Dit programma geeft je structuur en bespaart je enorm veel tijd en stress

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

Dit zijn de meest gemaakte fouten met een nieuwsbrief

Dit zijn de meest gemaakte fouten met een nieuwsbrief

Stuur je je klanten regelmatig een nieuwsbrief? Zorg dan dat je niet per ongeluk een van deze veelgemaakte fouten maakt. Anders heb je misschien een grote mailinglijst, maar worden je mails weinig geopend en gelezen en komt er geen conversie uit. Neem deze nieuwsbrief tips ter harte en verbeter je resultaten. 

Dit zijn de 9 fouten die jij niet moet maken

 

 

1 Een nietszeggende of onaantrekkelijke onderwerpregel

Ik heb het al vaker gezegd, noem je nieuwsbrief geen ‘nieuwsbrief. Zorg dat je onderwerp aantrekkelijk is, nieuwsgierig maakt en de ontvanger verleidt om je mail te openen. Ik heb in een eerder artikel tips gegeven voor goede onderwerpregels.

2. Hele artikelen

Als je het hele artikel of je blog in een nieuwsbrief (of mailing) zet, dan is er geen reden meer om door te klikken naar je website en daar is je nieuwsbrief natuurlijk voor bedoeld, websiteverkeer te genereren. Op je website kun je mensen triggeren om een product of dienst te kopen.

3. Meteen beginnen over producten

Als je meteen begint over producten, aanbiedingen, dan is je nieuwsbrief een verkapte reclamefolder. Daarvan hebben we er al tig in onze mailbox, dus niet interessant. Zorg dat je begint met iets wat je klant aanspreekt, zodat hij doorleest. En biedt daarna een actie of product aan.

4. Super lang

Je hebt veel te vertellen, ik ken het. Maar een te lange nieuwsbrief wordt vaak niet gelezen. Mensen haken al snel af, heb je veel te vertellen, splits je verhaal in meerdere losse mailings of geef een introductie en laat je lezers doorklikken naar de website.

5. Geen duidelijke call to action

Als lezers de moeite nemen om je mailing te openen en te lezen, dan wil je natuurlijk wel dat ze actie kunnen ondernemen, zorg daarom voor een duidelijke call to action.

 

Tip: biedt je call to action aan in de vorm van een link achter de tekst, een link achter een eventuele afbeelding en een button, zo heb je voor ieder wat wils. 

6. Grote bestanden en afbeeldingen

Let op de grootte van je afbeeldingen en bestanden. De meeste mensen lezen je nieuwsbrief op hun mobiel, grote afbeeldingen en bestanden worden dan niet goed geladen. Veel mensen hebben plaatjes in hun e-mail uit staan, dan hebben plaatjes geen zin. De informatie moet zo interessant zijn, dat mensen het willen lezen, ook zonder mooie plaatjes.

7. Gebruik geen kolommen

Veel nieuwsbrief providers bieden templates met een rechter of linker kolom aan. Dit maakt de nieuwsbrief drukker. Probeer niet stiekem in een zijkolom reclame te maken voor je producten of events. Dat ziet er uit als reclame banners en zorgt ervoor dat je nieuwsbrief gaat lijken op een reclame folder.

8. Bedrijfsinformatie

Je nieuwsbrief is bedoeld om je lezers interessante en waardevolle informatie te geven, Als ze meer willen weten over je bedrijf, dan kijken we wel op je website. Mensen doen zaken met mensen. Dus bedrijfsinformatie is zelden relevant. 

9. Afmelden voor de nieuwsbrief zit verstopt

Ook al wil je natuurlijk niet dat lezers zich afmelden, zorg wel dat de link om af te melden goed zichtbaar is. Dat geeft vertrouwen. Zet deze bijvoorbeeld onderaan in je nieuwsbrief.

Nog meer nieuwsbrief tips

Er zijn naast deze meest gemaakte fouten nog zoveel meer tips die ik je kan geven, neem eens een kijkje door mijn blogs, volg me op Instagram of Facebook en zorg dat jouw mailings wél aanslaan bij je lezers.

Laat mij met je meedenken

Twijfel je nog of weet je na het lezen van deze nieuwsbrief tips nog niet goed hoe je e-mail kunt inzetten voor je bedrijf? Hoe jij met jouw business leads kunt genereren en hoe je die met e-mail kunt converteren naar betalende klanten? Dan vind ik het tof als ik met je mag meedenken,

Plan een gratis strategiesessie met mij in en we bespreken telefonisch of via een online meeting de mogelijkheden voor jouw bedrijf. Gratis & vrijblijvend! 

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

Hoe kan ik leads genereren die omzet opleveren?

Hoe kan ik leads genereren die omzet opleveren?

Als ondernemer ben je gefocus op je business, maar je zit vaak vast in een gedachtepatroon en het is lastig om daar uit te komen. Want als ondernemer is het zo vanzelfsprekend wat je doet, dat je je niet beseft hoe waardevol jouw product of dienst is. We willen allemaal nieuwe klanten of meer halen uit onze bestaande klanten. Maar hoe kun je nou leads genereren die ook omzet gaan opleveren? Wat kun je delen waarmee je potentiële klanten aantrekt en hoe kun je die vervolgens converteren tot betalende klanten. Daar ga ik je iets over vertellen.

Iedereen heeft iets waardevols om te delen

Ook jij! Laten we met die mindset maar eens beginnen. Want  jij bent een bron van kennis en inspiratie, dat moet je je eerst even realiseren. Jij bent expert binnen je vakgebied. Of je nu coach, schoonheidsspecialist, consultant, trainer, kapper, klusjesman, VA, HR-adviseur of designer bent. 

Jij weet dingen over je vak, de behoefte of problematiek van je klanten, die niemand weet. En jij weet hoe je daar met jouw product of dienst op kunnen inspelen hoe jij daarmee jouw klant kunt helpen.

Geven is niet eng

Als ondernemer vinden we het een beetje eng om veel kennis weg te geven, want waarom zouden mensen dan nog bij jou klant worden en betalen voor jouw kennis en expertise? Maar geven is niet eng, door te geven ga jij juist mensen aantrekken.

Natuurlijk moet je niet het achterste van je tong laten zien en moet je nog wel iets overhouden om met jouw klanten aan de slag te gaan. Maar je kunt ze een tipje van de sluier geven. Door kennis weg te geven gaan mensen jou leren kennen en gaan ze geloven in jouw expertise en in jou als persoon en bedrijf.

 

Maar wat kun je dan gratis delen?

Om te bepalen welke waardevolle kennis jij gaat delen met Jouw lezers en volgers kun je voor jezelf nagaan welke vragen je klanten stellen of met welke reden (probleem, of behoefte) ze met jou in aanraking komen. Kruip dus even in de huid van je klant.

Dat wat je gaat weg geven moet natuurlijk wel gaan aansluiten op het aanbod wat je uiteindelijk gaat doen. Stuur je aan op een coachingssessie voor ervaren ondernemers, dan moet je geen gratis e-book weggeven over 10 tips voor startende ondernemers. Pak bijvoorbeeld een stukje uit je aanbod, maar daar een weggever van.

 

Ik geef bijvoorbeeld een ActiveCampaign Workshop, waarmee ondernemers in 1 dag de e-mailsoftware hebben ingericht en een automatisering hebben staan om leads te converteren tot klant. Dan kan ik een gratis weggever maken over een converterende landingspagina’s, over een gratis weggever maken of over e-mailmarketingtips of hoe je funnels of automatiseringen opbouwt. 

TIP

Maak een top 5 van de vragen, problemen of redenen van jouw klanten en ga op basis van die vragen antwoorden uitwerken  Ben zo volledig mogelijk, stop zoveel mogelijk kennis in de uitwerking. Dat is jouw eerste schets.

Daarna ga je kijken in welke vorm je dit het beste kunt gieten, denk aan een e-book, stapppenplan, online masterclass, minivideo-serie, webinar of checklist. In een eerder blog heb ik iets meer uitgelegd en voorbeelden gegeven van vormen content die goed aansluiten bij de verschillende fases in het verkoopproces.

Je maakt dus een gratis weggever waarmee jij jouw potentiële klanten al eens tapje op weg helpt, zodat ze kennis kunnen maken met wie jij bent, wat je doet en hoe je werkt. 

En hoe krijg je daar dan omzet uit?

Want daar gaat het natuurlijk om. Je gratis weggever maken, aanbieden en promoten is één. Daarmee ga jij potentiële klanten aantrekken en je mailinglijst laten groeien. Maar dan heb je nog geen omzet. 

 

En daar zit de kracht van e-mailmarketing, je gaat op basis van je ideale klant een automatisering (funnel, campagne of flow) inrichten waarmee je jouw potentiële klanten gaat meenemen door het koopproces. Want deze mensen moeten jou leren kennen, leuk gaan vinden en je gaan vertrouwen. En dat gaat niet over één nachtje ijs.

 

Maar als je elke lead (of potentiële klant) moet gaan bellen of persoonlijk een mailtje gaan sturen, dan kost je dat te veel tijd wat ten koste gaat van de tijd die je in je bedrijf kunt stoppen. Dus dat is geen optie.

 

E-mail die het werk vóór je doet

Je gaat dus een e-mailcampagne maken met een e-mailreeks. Mails waarin je jezelf voorstelt, extra kennis en ervaringen van klanten deelt en uiteindelijk je aanbod doet.

 

Dit richt je één keer in en e-mail doet de rest, zodat jij bezig kunt zijn met je klanten en het runnen van je business.

 

TIP

Schrijf of schets eerst de campagne uit. Welk onderwerp in per e-mail, hoeveel wachttijd stel je in tot de volgende e-mail en wat is het doel per e-mail. Zijn er nog tussentijdse acties die je wilt toevoegen, zoals een klik op een mail leidt tot een vervolgactie. Schrijf dat uit. Op die manier heb je je e-mailcampagne veel sneller ingericht en heb je voor jezelf goed overzicht hoe je het koopproces voor je potentiële klant hebt ingericht.

 

Laat mij met je meedenken

Twijfel je nog of weet je niet goed hoe e-mailmarketing voor je kan werken? Hoe jij met jouw business leads kunt genereren en hoe je die met e-mail kunt converteren naar betalende klanten? Dan vind ik het tof als ik met je mag meedenken,

Plan een gratis strategiesessie met mij in en we bespreken telefonisch of via een online meeting de mogelijkheden voor jouw bedrijf. Gratis & vrijblijvend! 

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

8 tips voor onderwerpregels waarmee jouw nieuwsbrief wél wordt geopend!

8 tips voor onderwerpregels waarmee jouw nieuwsbrief wél wordt geopend!

Als jij e-mails stuurt naar je mailinglijst, wil je natuurlijk ook dat ze geopend worden. Maar wat is het nou dat ze soms wel en vaker niet goed geopend worden. Je hebt er blood, zweet en tranen in gestopt om een verhaal te schrijven en als je de resultaten ziet, dan zakt de moed in je schoenen. Heel herkenbaar. Maar er is natuurlijk genoeg onderzoek gedaan, in deze blog geef ik je 8 tips waarmee je e-mail direct beter geopend worden. Tot wel 20%!

Les 1: begin alsjeblieft nooit met NIEUWSBRIEF!

Als je een mail ontvangt met in het onderwerp “Nieuwsbrief februari” dan is de kans dat je deze opent niet zo heel erg groot. Mensen associëren het woord “nieuwsbrief” met niet relevant en interessant. Je open ratio gaat daardoor ook drastisch omlaag, dus niet meer doen!

Maar hoe maak je dan onderwerpregels waardoor je mails wél beter geopend worden?

Hier komen mijn 8 tips met voorbeelden:

Stel een vraag

Daarmee zet je de lezer aan het denken. Gebruik dan bij voorkeur ook nog iets wat een probleem suggereert, de ontvanger verwacht herkenning, informatie en een oplossing te krijgen. 

Bijvoorbeeld:

  • Lukt jou het ook niet om..
  • Check jij ook tientallen keren per dag je mailbox?

Hoe vraag

Als je kennis wit delen, dan leent de Hoe vraag zich goed voor je onderwerpregel, je lezer verwacht iets te gaan leren.

Bijvoorbeeld:

  • Hoe bespaar je 2 uur per dag aan je administratie
  • Hoe haal je 5 nieuwe klanten per week binnen

Schaarste

Wij zijn Nederlanders hé, dus wij willen geen buitenkansjes mislopen. Als iets bijna op is, iets een laatste kans is of het aantal is beperkt dan willen we die kans niet laten schieten.

Bijvoorbeeld:

  • Laatste kans: tot vanavond 23.59 uur kun je een gratis consult inplannen
  • Nog maar 5 plaatsen beschikbaar. 

Aankondiging

Als je iets nieuws aankondigt en je gebruikt woorden als “nieuw, update of introduceert” dan gaan lezers er vanuit dat de informatie nieuw is. Mails worden gemiddeld 10% beter geopend met deze woorden.

Bijvoorbeeld:

  • Nieuw: Voorjaarscollectie waarmee jij gaat stralen
  • Lifescan introduceert een revolutionaire scan voor vrouwen

Getallen

Als je in je onderwerpregel getallen gebruikt geef je lezers een hele duidelijke verwachting. Dat vinden mensen fijn, duidelijkheid!

Bijvoorbeeld:

  • In slechts 5 minuten per dag nieuwe inspiratie voor je content
  • 25 tips voor betere emails

 

Nieuwsgierigheid

Ow wij zijn met z’n alle zoooo nieuwsgierig! Dat is gewoon een psychologisch gegeven. Speel hier op in met je onderwerpregel. Als we iets niet weten, dan gaan we namelijk op zoek naar informatie om het wél te weten te komen. 

Bijvoorbeeld:

  • Het geheim achter een goede nachtrust
  • Als je dit hebt gelezen, dan zeg jij ook nooit meer “ik zou het niet weten” 

 

Verrassing

Wij houden van verassingen, dus een onderwerpregel die ons verrast is leuk!

Ken jij die reclame nog van New York pizza, zo lekker kan bloemkool zijn? Dat dus!

 Bijvoorbeeld:

  • Wat sporten en kaas gemeen hebben?
  • Wat je van Gladys Grace kunt leren over communicatie

 

Gepersonaliseerd

Als je een mail stuurt waarin je iemand persoonlijk aanspreekt in de onderwerpregel, dan heb je meteen een connectie. Ik heb het al eens vaker genoemd, maar dit is echt een MUST DO! 

 Bijvoorbeeld:

  • Inge, ik heb nog 3 plekken voor de workshop
  • Inge, hoe vaak kijk jij op je telefoon?

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Level te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

E-mailmarketing is meer dan mailen, dit is het geheim

E-mailmarketing is meer dan mailen, dit is het geheim

Je kunt mailen en mailen. Huh? Je kunt zenden en je lezers afschrikken, maar je kunt ook mailen om je lezer juist aan je te binden en een relatie op te bouwen. Wat is de betekenis van e-mailmarketing, ik leg het je uit aan de hand van 2 voorbeelden. En daarna deel ik het geheim van succesvolle mails, zodat e-mail wél werkt.

Mailen om te mailen is NOT DONE

Je kent ze wel, mails waarbij je jezelf afvraagt “waarom krijg ik deze in godsnaam?”

 

Je hebt ooit iets gekocht en PATS BOEM je mailbox ontploft. 

  • Aanbieding na aanbieding
  • Zenden, zenden en nog eens zenden
  • Alleen maar bedoeld om producten aan je te slijten.

 

En dan begint de mail ook nog eens met “Geachte heer/mevrouw, deze week hebben wij weer mooie producten voor u.” 

  1. Ze weten niet eens of ik een man of vrouw ben
  2.  Ik ben klant en ze kennen mijn naam niet
  3.  “Geachte”? Zeg maar ‘Je’

Week na week. Dan ben je mij kwijt en meld ik me af. 

 

Dat is mailen.

Zo werkt e-mailmarketing

Je bent op zoek naar inspiratie en tips om je interieur te pimpen. Je komt een blog tegen over de nieuwste kleuren voor in huis, je klikt door.

Terwijl je aan het lezen bent, komt er een banner tussendoor “Inspiratieboek “creëer meer rust en ruimte in je woonkamer”. Gratis te downloaden, dus dat doe je. 

Je ontvangt netjes een mail met de link naar het document en je neemt meteen een kijkje “waw, wat een tips!” 

 

Je gaat eten koken, dus je klikt het weg.

 

De volgende dag YOU’VE GOT MAIL

“Hey, wat leuk dat je mijn inspiratieboek hebt gedownload. Ik hoop dat ik je heb kunnen inspireren en dat je met mijn tips aan de slag kunt. Ik zal me trouwens even kort voorstellen…” 

Dag 3 MAIL AGAIN

“Hoi Inge, wist je dat ik ook een video heb opgenomen waarin ik je laat zien hoe je bergruimte kunt creëren zonder allemaal kastjes te moeten neerzetten?”  PS, ik heb ook een board op Pinterest met de laatste trends en inspirerende voorbeelden”

DAG 4

“Hey Inge, ik heb nog wat tips over de nieuwste kleuren en hoe je door die te combineren ook meer ruimte kunt creëren in je hui. Nieuwsgierig?

PS, wist je dat ik ook een online stylingadvies kan geven? Ik vind het super leuk om jou te mogen helpen om je interieur op te frissen en te zorgen dat jij die rust en ruimte krijgt. Lijkt het je wat?”

DAG 7

“Hi Inge, heb je mijn inspiratieboek en tips gelezen?

Ik ben benieuwd wat je er van vond en ik ben natuurlijk ook heel benieuwd naar je interieurplannen.

Ik kijk uit naar je reactie.”

 

DAG 9

“Lieve Inge, hoe zou jij het vinden als ik met jouw wensen een super tof interieuradvies geef?”

 

Dat is e-mailmarketing. Nu weet je de betekenis van e-mailmarketing..

 

Dit is het geheim

Stuur de juiste boodschap, op het juiste moment, naar de juiste persoon. 

  • Maak je mails persoonlijk, spreek je lezer aan met zijn of haar naam, wees niet te bang om iemand met zijn voornaam en in de je-vorm aan te spreken. We leven in 2020 en niet in 1930!
  • Wees relevant. Denk goed na over welke kennis jouw lezer nodig heeft. Waar zit de behoefte, wat is het probleem en wat is het resultaat dat je klant wil bereiken. Ga geen algemene berichten mailen, daarmee sla je de plank he-le-maal mis! 
  • Bouw een relatie op, stel jezelf voor en deel kennis zo krijgt je lezer een beeld bij wie jij bent en wat jouw expertise is. 
  • Laat de aandacht van je klant niet los. Nadat deze dame het inspiratieboek heeft gedownload en ingekeken, heeft ze het weggeklikt. Want ze ging koken. Als je dus geen mails stuurt, is de kans groot dat ze je de volgende dag alweer vergeten is. Door te mailen blijf je in beeld en laat daar geen 2 weken tussen zitten, pak meteen door. Nu is je klant er mee bezig, nu is het relevant. Over 2 weken ben je vergeten.

 

E-mailmarketing is voor elke ondernemer in elke branche super waardevol! Je moet alleen weten hoe je het voor jouw bedrijf kunt inzetten.

Is het moeilijk? Nee! Maar ik kan me voorstellen dat het lastig is als je het nooit gedaan hebt. Je kent nu de betekenis van e-mailmarketing en het geheim van goede e-mails. Dus laat je me helpen. 

PS volg je mij al op Instagram? Daar deel ik dagelijks waardevolle tips en inspiratie om jouw content en mails naar The Next Lvel te brengen. Volg mij–> @marqet.inge

Met deze 10 tips gaat je landingspagina wél klanten opleveren!

Met deze 10 tips gaat je landingspagina wél klanten opleveren!

Een website, je hebt er een alleen voegt het niet veel toe. Je hebt er 5 of 10 jaar geleden een laten maken, of je bent zelf aan de knutsel gegaan. Super goed! Want er zijn nog veel ondernemers die überhaupt geen website hebben, dus in dat opzicht sta je al 1-0 voor. Een website hebben is één, een goede website waarmee je klanten krijgt is twee. Want je vraagt je misschien regelmatig af, want moet ik er eigenlijk mee, wat zet ik er op en hoe kan ik er nu voor zorgen dat ik er klanten mee krijg? Ik geef je enkele tips om te zorgen dat je met je landingspagina’s wél klanten krijgt. 

Website of landingspagina

Misschien denk je nu wat is het verschil? Of is het hetzelfde? Ja en nee. Je website is het totaalplaatje van al je pagina’s bij elkaar. Op je website staat veel meer dan dat, het heeft een menu, je aanbod staat erop, je vertelt iets voer jezelf en je contactgegevens zijn te vinden. Het is eigenlijk je online visitekaartje. 

Landingspagina’s zoals ik ze bedoel in dit blog zijn subpagina’s van je website, die bedoeld zijn om websitebezoekers om te zetten in leads. Dat kunnen pagina’s zijn binnen je website, die je vanuit je homepage of blogs zichtbaar zijn. Ze worden ook wel salespagina’s of conversiepagina’s genoemd. Dus die moeten op en top zijn!

 

 

 

 

#1 Geef waarde

Kennis delen is niet eng, het is juist dé manier om klanten aan te trekken. Bedenk wat je aan kennis gratis kunt weggeven, waarmee je klanten al kunt helpen. Maar maak het zo waardevol mogelijk, stop het vol kennis en tips, zodat bezoekers bereid zijn om hun gegevens achter te laten voor jouw gratis weggever.

 

Natuurlijk niet helemaal gratis, in ruil voor een naam en e-mailadres natuurlijk. 

#2 Herkenning voor je klant

Ben jij op zoek naar e-mailmarketing of een goede landingspagina? Of ben jij op zoek naar een manier om meer en makkelijker geld te verdienen, zodat je meer rust en vrijheid hebt?

Precies! Wordt je dan warm als ik alles vertel over e-mailmarketing?

Of raak het je als ik de pijnpunten benoem? 

  • Dat het lastig is om een stabiel inkomen te genereren. 
  • Dat je een hollen en stilstaan planning hebt. 
  • Dat je er maar geen grip op krijgt en dat het voelt als zwemmen.
  • Dat je maanden kent dat je stress hebt of je je rekeningen wel kunt betalen. 
  • Dat je weet dat je kansen laat liggen, maar dat je niet weet hoe je die wél kunt pakken. 
  • Dat je misschien wel onzeker bent en soms twijfelt of je wel moet doorgaan. 

 

Snap je wat ik bedoel? 

Over het algemeen hebben we de neiging om ons vooral te richten op het proces, wat mag je verwachten, wat kan er allemaal, hoe gaan we te werken. Maar bezoekers zijn niet op zoek naar het proces inhoudelijk, ze willen een resultaat, een oplossing voor hun probleem of voor een groot verlangen. Dus verwerk dit ook in je teksten. 

#3 Zorg voor actie!

Als iemand al bereidt is om op je website te gaan kijken, dan mag je hem niet laten gaan! Je moet dus zorgen dat je websitebezoeker een actie kan uitvoeren. Maar zorg wel dat je niet te veel opties aanbied, dat werkt juist averechts. 

Less is more, echt waar! Zorg dat je per pagina 1 actie hebt waar je je bezoeker op stuurt. Als je bezoeker eenmaal op je landingspagina is gekomen, dan wil je dat hij ook overgaat tot actie. Dé actie die jij voor hem kiest. 

 

#4 Zo min mogelijk afleiding 

Je kent ze wel van die pagina’s, helemaal propvol met van alles en nog wat. Verschillende producten, een bewegend beeld, menu met 10 opties, linkjes naar andere pagina’s, een feed van je socials en wel 5 knoppen. Je weet van gekkigheid niet waar je moet beginnen en wat je allemaal moet doen, binnen no-time ben je helemaal afgedwaald en is de kans groot dat ik geen actie meer onderneem, maar juist wegklik. 

 

En dat is niet wat jij wilt met je landingspagina, dus zorg dat:

  • Je menu niet zichtbaar is, je kunt meestal een blanco template kiezen.
  • Geen links naar andere pagina’s of naar een extern platform zoals je socials.
  • Één doel/actie hebt voor je bezoeker.

#5 Make it easy

Maak het je bezoeker zo gemakkelijk mogelijk, zo min mogelijk kliks, tijd en gegevens. Voeg het formulier toe in de pagina, dat scheelt al 1 klik.  Vraag bijvoorbeeld in een formulier alleen het noodzakelijke, een voornaam en e-mailadres. That’s it!

 

#6 Deel ervaringen 

Laat zien wat hoe klanten jou en werken emt jou ervaren, deel ervaringen van klanten dit geeft vertrouwen.

#7 Doe er wat mee!

Ik bedoel het niet zo heftig als dat het er staat, maar ik wil wel een punt duidelijk maken. Want als jij veel tijd en energie stopt in het maken van leuke posts, video’s, een website, flyer en van alles meer. Dan moet je ook zorgen dat het geld oplevert en dan bedoel ik dat je dat actief moet oppakken en die kansen niet moet laten schieten. 

 

Ik zie zoveel ondernemers kostbare tijd stoppen en super waardevolle posts en content maken, maar er dan vervolgens niets mee doen! Dan springen de tranen in mijn ogen, wat zonde! Allemaal kansen die voor het oprapen liggen, klanten en omzet. 

Dus zorg dat je ze opvolgt, dat je eruit haalt wat er in zit. Hoe? Ooit aan e-mailmarketing gedacht?  Hiermee kun je zonder dat het veel tijd kost, zorgen dat je van bezoekers klanten maakt

Nog een paar algemene websitetips

#8 Mobile responsive

Je website moet op een laptop, tablet en mobiel goed werken en leesbaar zijn. Pas hier je website, bijvoorbeeld je menu, afbeeldingen en lettergrootte op aan als dat nodig is. 

#9 Wie is je doelgroep

Als je bezoeker op jouw website komt, moet het meteen helder zijn voor wie die website bedoeld is. Dus houdt bij het schrijven van je teksten je klant/doelgroep in gedachten. Wie is hij of zij, wat is zijn droom, verlangen, probleem en angst. Dit is het vertrekpunt van jouw websiteteksten. Dus niet “welkom op de site van…”, natuurlijk is iedereen welkom! 

#10 Zoals jij bent

Je website is geen statische etalage waar je bezoeker voorbij loopt, snel een blik werpt en weer doorloopt. Althans dat is niet de bedoeling, Je website is bedoeld om bezoekers kennis met je te laten maken, wat meer te vertellen over wie je bent en wat je doet, een plek waar jij laat zien dat je hem of haar begrijpt en dat je hem wilt helpen. Dus zorg ook dat je website de uitstraling en het gevoel geeft dat mensen krijgen als ze persoonlijk met jou in contact zijn. Schrijf zoals je praat, wees niet te formeel, je mag best in de ‘je’-vorm schrijven. 

Wat zijn goede marketingstrategieën voor kleine ondernemers?

Wat zijn goede marketingstrategieën voor kleine ondernemers?

Strategie klinkt misschien wat zwaar. Maar marketing is voor kleine ondernemers onmisbaar. Je bent geen marketeer, je hebt er ook geen in dienst, je weet er niet zoveel van, je doet het er maar wat bij en of je het leuk vindt is ook maar de vraag. Toch helpt marketing je om op een slimme en vooral efficiënte manier aan nieuwe klanten te komen en meer uit je bestaande klanten te halen. Ik geef je 6 strategieën of tips die je kunt inzetten en die goed werken voor kleine ondernemers.

#1 Be there

Zorg dat je er bent, op een netwerkborrel, businessclub, training, meeting of workshop. Is dit marketing? Dit is zeker goede marketing voor kleine ondernemers. Ook al kost dit tijd en levert het niet direct omzet op, toch is zien en gezien worden onder ondernemers belangrijk. Los van dat het ook heel leuk en inspirerend is, kun je jezelf laten horen, je kennis en expertise delen. Hierdoor bouw je relaties en een nieuw netwerk op. Praten over ondernemen met ondernemers is toch anders dan met vrienden en familie op een verjaardagsfeestje. Je krijgt een gunfactor en je komt ook weer mensen tegen die jou verder kunnen helpen. 

 

Tip: Ben je een vrouwelijke ondernemer en op zoek naar een leuke, inspirerende netwerkborrel? Check deze –>  Los&Lippig in Eindhoven. Echt super tof!

#2 Vertel je verhaal en dat van je klanten

Mensen willen echte verhalen lezen, geen blabla en poeha, nee échte verhalen. Over wie je bent, wat je bezighoudt, hoe je zelf in aanraking bent gekomen met je vakgebied, welke ervaringen je hier zelf mee hebt en waarom jij ondernemer bent geworden. 

Verhalen over en van klanten, wie ze zijn, de reden dat ze met je in contact zijn gekomen, hoe ze een samenwerking met jou hebben ervaren en wat het ze heeft opgeleverd. En juist verhalen van de dagelijkse dingen zijn hot! Hierin herkennen lezers zich en daardoor kunnen ze zich met je verbinden. 

Zitten mensen op jou te wachten? Zeker! Ik weet dat veel ondernemers denken, ja maar daar begin ik niet aan, waarom zouden mensen mijn verhalen willen lezen? Dat snap ik en het is ook een hele drempel waar je overheen moet. Maar geloof me, het doet wonderen! 

 

Ik ben zelf, in mijn privéleven, geen social media fan. Maar zakelijk moet ik hiermee aan de slag en moet ik ook iets van mezelf laten zien, van wie ik ben en wat me bezig houdt. Ondanks dat ik mezelf soms super awkward voel als ik iets persoonlijks deel, krijg ik juist op die berichten super veel interactie! Leuke reacties en herkenning van lezers, super tof! En stapje voor stapje groei je hierin en voel je je minder ongemakkelijk

#3 Be an expert!

Jij bent een expert binnen je vakgebied, dus laat dat ook zien en horen. Jij hebt veel kennis in huis, je kunt mensen inspireren, want wat je doet doe je vol passie en overgave. Maak daar gebruik van! 

En je moet niet twijfelen of iemand wel op jou zit te wachten. Natuurlijk zitten mensen op je kennis te wachten, mensen die een probleem of behoefte hebben wat aansluit op jouw product of dienst. Dus door je kennis te delen, trek je klanten aan die bij je passen en nodig hebben wat jij ze kunt bieden.

 Schrijf blogs, maak video’s, podcasts of gratis e-book met de kennis die je hebt, om zo je potentiële klant al een beetje op weg te helpen.

 

Oké, stel dat jij op zoek bent naar businesscoach en je hebt 2 opties. 

Optie 1

Je googelt op ‘businesscoach Eindhoven’, je krijgt eerst enkele advertenties, daarna een lijst (Maps) met coaches bij jou in de buurt en daarna nog een lijst met zoekresultaten.

Als ik iets in de buurt zoek, dan kijk ik bij Google Maps, de eerste in het lijstje heeft geen website, dus die sla je over. Je klikt op de tweede die is het dichtste bij en gaat naar de website. De website ziet er niet echt mooi uit, laat staan dat het goed werkt. Je klikt op een menu-item, maar er gebeurt niets. Jammer! Je ziet geen foto van die persoon, dat wat er op de website en internet staat is heel zakelijk geschreven (in vaktaal) en je kunt een telefoonnummer vinden.

Optie 2

Je googelt op ‘businesscoach Eindhoven’, je klikt nu op één van de zoekresultaten. Je komt op de website en ziet meteen een foto en de eerste tekst die je leest slaat meteen de spijker op z’n kop. Dat is het, dat is precies wat ik ervaar. Hey denk je, haar heb ik eerder gezien, volgens mij via Facebook of Instagram. Dadelijk even checken. Je scrolt en leest verder, allemaal herkenbaar en vooral simpel uitgelegd. Je komt nog een video tegen, je leest reacties van klanten, verder staan er een paar blogs op met tips en tot slot kun je een document downloaden met de 5 gouden tips om je business te laten groeien

 

Wat doe je? Pak je de telefoon en bel je de eerste? Of download je het document met de 5 gouden tips van de tweede? 

Optie 2 toch? Want je gaat niet meteen bellen, dat is zo direct! Nee iets downloaden is een mooie manier om kennis te maken.

#4 Bouw een mailingslijst

We gaan even door op de businesscoach. Want je hebt dus gekozen voor optie 2 en je hebt het document gedownload.

Je ontvangt dan netjes een e-mail met de link, in de dagen/weken daarna ontvang je nog meer e-mails. Een e-mail waarin zij zichzelf voorstelt, super leuk en lekker spontaan, verder nog een paar e-mails met extra informatie en tips, nog een e-mail waarin enkele reviews staan en nog een e-mail met precies de vragen waar jij mee worstelt (inclusief antwoorden natuurlijk :)) en tot slot nog een e-mail waarin ze jou een gratis kennismakingsgesprek aanbiedt.

“Och, waarom ook niet. Baat het niet dan schaad het niet.” Je vult een formulier in en je wordt binnen een dag netjes door haar gebeld.

 

Dat is dus wat e-mailmarketing doet!

En wat het mooie hieraan is, dat die betreffende businesscoach nog niet één minuut werk aan je heeft gehad tot aan het kennismakingsgesprek. Terwijl je haar al een beetje kent, je hebt al een klik, je hebt het idee dat ze echt wel weet waar ze het over heeft en je hebt ook wel vertrouwen in wat ze doet. Hoe tof!

Dat is wat e-mail voor je business doet. Het geeft je niet alleen de mogelijkheid om in contact te komen met klanten die je eerst nooit zou tegenkomen, maar het neemt ook een deel van je verkoopproces uit handen en daarmee bespaar je tijd en frustraties of spanningen. Want ja, verkopen is niet iets wat we nou allemaal zo leuk vinden om te doen!

 

Gebruik de mogelijkheden van e-mail en doe dat slim

Want als je veel tijd en energie stopt in het maken van posts, blogs, video’s, podcast en noem maar op, dan wil je natuurlijk ook dat het je geld gaat opleveren. Dat doe je door een mailinglijst op te bouwen en met e-mailmarketing aan de slag te gaan. Als je jezelf laat zien en horen via social media, je website en natuurlijk ook als je gewoon face-to-face met mensen in contact bent, dan zorg je dat je die mensen op je mailinglijst krijgt. 

Online gratis weggever

Online kun je  een gratis weggever aanbieden in ruil voor een e-mailadres en voornaam. Je schrijft en deelt blog en posts, waarin je dan als actie je gratis weggever aanbiedt. 

Offline gewoon vragen

En als je face-to-face, in de winkel of op een netwerkborrel, contact hebt. Dan vraag je of je ze op je mailinglijst mag zetten of dat ze een review willen schrijven of dat je ze je video of e-book mag toesturen. 

Op die manier breng je ook je online en offline activiteiten met elkaar in verbinding en zo bouw je aan een sterk marketing en sales machine die voor jou, 24/7, het werk doet. 

#5 Laat jezelf online zien en horen

Je bent geen Coolblue, KPN, Bol.com of T-Mobile, dus grootse campagnes en budgetten zitten er helaas niet in. Maar je kunt jezelf prima laten zien op social media en je website. Maak leuke post, deel leuke en interessante kennis, deel je verhalen en die van je klanten of schrijf gastblogs

 

Want juist als kleinere ondernemer moet je je plek claimen. Je moet vertrouwen hebben in jezelf en laten zien en horen wie je bent en wat je doet. En zeker als er in jouw business nog 10 anderen zijn in je directe omgeving die doen wat jij doet. Dan wil jij toch degene zijn waar klanten aankloppen?

Wist je dat ruim 90% van de aankopen online start? Dus als jij online niet zichtbaar bent, dan sta je eigenlijk al met 10-0 achter. 

Zijn er mensen die negatief reageren? Altijd! Maar dat moet je links laten liggen. Vaak is dat een vorm van jaloezie of afgunst. 

 

Ook familie en vrienden (die geen ondernemer zijn) vinden het vaak lastig om te begrijpen wat je doet en waarom je ervoor kiest om jezelf online te laten zien. Niet dat ze je het niet gunnen, maar gewoon, omdat ze het niet begrijpen. Dat is niet erg, leg het ze uit en vraag juist support en feedback. Zij kunnen heel goed beoordelen of jij jezelf laat zien zoals je bent.

 

#6 Probeer ook eens te adverteren

En dan bedoel ik niet per se in een lokaal krantje, maar via Facebook, Instagram of Google. 

In een lokaal krantje kan prima werken als je heel lokaal actief bent, zoals een winkel, kapper of autogarage. Maar lokaal adverteren is als schieten met hagel. Je kunt het niet meten.

Adverteren via Facebook, Instagram of Google is andere koek. Je kunt heel gericht je publiek kiezen op basis van leeftijd, interesses, woonplaats en nog tal van andere kenmerken. Zodat je echt 100% jouw doelgroep bereikt. 

Bedenk wel, dat als je online gaat adverteren, via Facebook en Instagram, je publiek vooral kijkers zijn. En daarmee bedoel ik dat ze geen concreet probleem of vraag hebben, dus je advertentie moet prikkelen. De kans dat ze meteen een betaald aanbod afnemen is niet zo groot. Dus hier werkt een gratis weggever heel goed.

Bij Google zijn het vooral zoekers, mensen die juist wél een concreet probleem of een vraag hebben en op zoek zijn naar een oplossing. 

Marketing voor kleine ondernemers 

Door marketing op een slimme manier in te zetten helpt het jou om zichtbaar te zijn, om klanten aan te trekken die bij je passen, die je energie geven en die je helpen om je bedrijf te laten groeien. Misschien lijkt het veel en een ver van je bed show. Het is minder moeilijk dan je denkt, de basis, het belangrijkste heb je namelijk al, dat is jouw kennis en passie! 

 

Dus ga aan de slag, zet kleine stapjes en breidt het uit:

  1. Ga netwerken
  2. Deel je verhalen
  3. Deel je kennis
  4. Laat jezelf online zien en horen
  5. Ga adverteren
  6. Start met e-mailmarketing
6 e-mailmarketing trends voor meer conversie

6 e-mailmarketing trends voor meer conversie

Ook al denken veel mensen dat e-mail niet meer van deze tijd is met de overload aan informatie, nieuwe platformen en overvolle mailboxen, toch is e-mail nog steeds het meest effectieve marketingkanaal dat er is. Hoe je e-mail toepast is de key tot succes. Zo zijn er ook voor komend jaar weer enkele e-mailmarketing trends die je mails naar een volgend niveau tillen en je conversie direct verhogen. Dus wat kun jij doen?

#1 Maak het zo persoonlijk als persoonlijk kan zijn

Als je met e-mail het gevoel krijgt dat het écht voor jou persoonlijk bedoeld is, dan ben je eerder geneigd om de mail te openen en te lezen. Toch?

En als je dan tussentijds ook nog een mailtje krijgt met de vraag hoe het met me gaat, of ze nog iets voor me kunnen betekenen, of ik misschien nog wat meer wil weten over dat onderwerp en dat ze een keer met me willen bellen. Dan is het cirkeltje rond, dan ben ik in 80% van de gevallen geneigd om even een mailtje terug te sturen. Dat is de interactie die je wilt! En dan bedoel ik mailtjes zonder fancy opmaak, gewoon zoals je ze normaal vanuit je mailbox verstuurt. (dat kan ook 100% automatisch!)

Maar ook door het delen van persoonlijke verhalen, dat maakt je mens en geeft je voor de lezer een gezicht. Mensen doen zaken met mensen, dus ook als bedrijf is het belangrijk om te zorgen dat je potentiële klanten een binding met je krijgen. Door je campagnes in te richten op basis van het principe van know, like, trust kun jij je potentiële klanten kennis met je laten maken en stap voor stap werken aan vertrouwen. Vertrouwen is nodig om te zorgen dat je klant uiteindelijk bij je koopt en een langdurige relatie met je aangaat.

Wil je weten hoe dit werkt en hoe je dit voor jouw bedrijf kunt toepassen? Dan denk ik graag een keer vrijblijvend met je mee. 

    #2 Nog gerichter mailen door segmentatie

    Personaliseren doe je niet alleen door de voornaam te plaatsen in het onderwerp of de mail zelf, maar ook door te zorgen dat de informatie die je mailt relevant is voor je lezer. Door de mensen op je mailinglijst te categoriseren kun je ze op een andere manier benaderen.

    Een voorbeeld:

    Stel je bent een dienstverlener, je biedt verschillende diensten aan, zoals financieel advies, juridisch advies en advies voor startende bedrijven. Dan kun je wel indenken dat als iemand startende ondernemer is, een hele andere informatiebehoefte heeft, dan een doorgewinterde ondernemer die je benaderd voor juridisch advies. 

    Dus als je zorgt dat je (potentiële) klanten een kenmerk meegeeft in je CRM – of e-mailmarketingsoftware, kun je je klant gerichter mailen op basis van zijn interesses.

    En voor je potentiële klanten zorg je dat er per categorie een CTA (actie) is die je websitebezoeker kan uitvoeren. Denk hierbij aan een whitepaper, e-book, brochure, adviesgesprek of contactaanvraag. Dan weet je meteen wat zijn primaire behoefte is en kun je direct het kenmerk meegeven. Hoe dit werkt in ActiveCampaign?

    #3 Testen, testen en nog eens testen

    Welke onderwerpregel werkt beter, welke foto kun je het beste gebruiken? Werkt een groene button nou beter dan een oranje? En wat voor tekst heeft het beste resultaat. Dit is één van de e-mailmarketing trends die steeds meer aandacht krijgt, mailen doen we bijna allemaal, door te testen ga je je mails optimaliseren. 

    Binnen e-mailmarketingsoftware heb je altijd de mogelijkheid om dit soort verschillen te testen. Dat noemen ze A/B testen. Misschien heb je er al van gehoord, maar anders is het zeker aan te raden om dit eens te proberen. Het levert je niet alleen waardevolle informatie op die je conversie verhoogt, je zult ook verbaasd zijn van de uitkomst. 

    Wat kun je o.a. allemaal testen?

    • Onderwerpregel
    • Afbeeldingen
    • Kleur van je button(s)
    • Tekst in je button
    • Lengte van je e-mail

    Let wel op dat je per test, één ding test. Anders weet je nog niet wat de reden is voor de betere resultaten.  

      #4 Van interactie naar interactief

      Je kunt mailen om te mailen, maar je kunt ook mailen om meer van je lezers te weten te komen, om meer interactie en binding met je lezers te krijgen. 

      Veel mails of nieuwsbrieven bevatten veel informatie met linkjes naar de website om verder te lezen. Op zich prima, maar de e-mailmarketing trends laten zien dat mails steeds meer interactief worden. Zo blijven je lezers in de mail en het verhoogt de betrokkenheid.

      Met afbeelding carrousel (een soort slider met meerdere afbeeldingen), rollover afbeeldingen (als je over de afbeelding gaat met je muis verschijnt er een andere afbeelding of tekst) , parallax effect (vast element wat meebeweegt als je de mail naar beneden scrolt) en realtime content (bijvoorbeeld je laatste posts of reviews).

      Als je fysieke producten verkoopt, is dit echt een vernieuwing vergeleken met een gewone mail. Als dienstverlener denk ik dat je formulieren, vragen en polls bijvoorbeeld goed in je mails kunt verwerken, zodat je lezer direct kan reageren. Of dat je bijvoorbeeld in een e-mailcampagne de lezer de mogelijkheid geeft om direct de volgende mail te ontvangen.

      #5 Slimmer mailen door integratie

      Je hebt een website, je bent actief op socials, je hebt je CRM en misschien zelfs al e-mailmarketingsoftware. Als je dat met elkaar koppelt, dan kun je dus op een hele slimme manier (100% automatisch) e-mailcampagnes laten starten en je (potentiële) klanten mails sturen. 24/7, ook als jij even niets doet of op vakantie bent. 

       

      Daarnaast is het koppelen van je socials je website en CRM aan je e-mailmarketingsoftware, handig om zoveel mogelijk informatie van je klant te verzamelen en te gebruiken om zo relevant mogelijk te zijn. 

      En nog een stapje verder, je kunt ook zorgen dat je (potentiële) klant zo min mogelijk dubbele informatie ontvangt. Dat hij niet steeds opnieuw uitgenodigd wordt voor iets waar hij zich al voor heeft aangemeld, of advertenties te zien krijgt. 

      #6 nieuwsbrief = dood

      Begint jouw maandelijkse mail met “nieuwsbrief januari”? Of gebruik je nog het woord nieuwsbrief op je website? Oei oei oei. 

      • Nieuwsbrief is wollig
      • Nieuwsbrief is vies
      • Nieuwsbrief is saai
      • Nieuwsbrief is niet relevant

      Dus pak je agenda, plan een moment in deze week of volgende week om het woord nieuwsbrief te vervangen op je website en uit je mailings. Oké? 

      Dit valt misschien niet onder e-mailmarketing trends, maar meer een persoonlijke tip van mij. Omdat ik het jammer genoeg nog veel voorbij zie komen en het is echt NOT DONE! 🙂